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Junior IT-Support Manager

Job

  • Level
    Junior
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    München
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position bist du verantwortlich für die Einrichtung und Verwaltung von Hardware, die Bearbeitung von IT-Tickets, den User Support sowie die Mitwirkung an internen IT-Projekten in einer dynamischen Umgebung.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • IT-Support ist für dich mehr als nur Tickets abarbeiten?
    • Du liebst es, neue Hardware einzurichten, Netzwerke zu optimieren und als verlässlicher Ansprechpartner für reibungslose Abläufe zu sorgen?
    • Dann bring dein Know-how bei uns ein!
    • Hardware-Management & Onboarding: Als Spezialist für unsere Arbeitsgeräte (Windows, Mac, Google Chrome) verantwortest du die Bestellung und Konfiguration von Hard- sowie Software und richtest neuen Teammitgliedern ihren Arbeitsplatz ein.
    • User Support & Helpdesk: Du bist eine wichtige Anlaufstelle für IT-Anfragen im Team, bearbeitest Tickets zuverlässig und findest eigenständig oder gemeinsam mit deinen Kollegen passende Lösungen.
    • Systemadministration: Du arbeitest in unserer Google Workspace-Umgebung und unterstützt bei der Verwaltung unserer internen IT-Landschaft.
    • Zusammenarbeit mit Dienstleistern: Du unterstützt bei der Koordination externer IT-Dienstleister und hilfst dabei, Standards für unsere Client-Setups an den Ippen-Digital-Standorten umzusetzen.
    • IT-Projekte & Infrastruktur: Du bringst dich in interne IT-Projekte aktiv ein und unterstützt bei Themen rund um Hardware und Netzwerktechnologien.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatik, IT-Systemkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1).

    Qualifikationen

    • Client- & System-Know-how: Die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware fällt dir leicht. Du kennst dich mit Betriebssystemen wie Windows, macOS und Chrome OS gut aus. Idealerweise hast du auch schon erste Berührungspunkte mit Google Workspace.
    • Serviceorientierung: Du denkst mit und kommunizierst klar. Bei Verzögerungen oder Engpässen hältst du deine Stakeholder transparent und lösungsorientiert auf dem Laufenden.
    • Als flexibler und strukturierter Teamplayer siehst du Veränderungen in unserer dynamischen Arbeitswelt als Chance, dich weiterzuentwickeln und unsere IT-Landschaft aktiv mitzugestalten.

    Erfahrung

    • Du hast erste praktische Erfahrung im IT-Support, Hardware-Setup oder in der Systemadministration.
    • Netzwerk & Infrastruktur: Du bringst Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien (DHCP, DNS, Firewalls) mit. Erste Erfahrungen mit Cisco Meraki oder Synology NAS sind ein Plus, aber kein Muss.

    Unser Angebot

    • Gemeinsame Vision: Gemeinsam gestalten wir den lokalen Journalismus pluralistisch und unabhängig, um die Meinungsvielfalt in der Gesellschaft zu fördern.
    • Attraktiver Arbeitsplatz: Zentraler Standort direkt am Münchner Hauptbahnhof.
    • Weiterentwicklung: Umfassendes Onboarding mit Stationen in allen relevanten Bereichen und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten an der hauseigenen ID Academy.
    • Good to know: Flache Hierarchien in einer transparenten und agilen Unternehmenskultur, 30 Tage Urlaub, freie Systemauswahl, Sabbaticals, Mitarbeiterrabatte (corporate benefits), Bikeleasing, Well Pass, Zuschüsse für die Inhouse-Kantine, betriebliche Altersvorsorge und Firmenevents.

    Benefits

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Work-Life-Integration

    Essen & Trinken

    Job Standorte

    • Standort München

      Bayern

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Ippen Digital GmbH & Co. KG

    Ippen Digital GmbH & Co. KG

    Ippen Digital ist Ihr kompetenter Partner für regionale Online-Publisher in Deutschland. Wir bieten Ihnen den Rundum-Service in Sachen Technik, Redaktion und Sales

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Medien, Verlagswesen
  • Dev Reviews

    by devworkplaces.com

    Gesamt

    (1 Bewertung)
    3.6
    • Workingconditions

      3.4
    • Culture

      4.2
    • Career Growth

      3.6
    • Engineering

      3.1
    Alle Dev Reviews anzeigen
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    Junior IT-Support Manager

    Ort
    München
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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