Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Ulm
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Funktion übernimmst du den First- und Second-Level-Support, analysierst und löst IT-Probleme remote, konfigurierst Hardware und verwaltest Benutzer im Active Directory und MDM-Systemen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- First- und Second-Level-Support
- Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
- Direkte Problemlösung im ersten Kontakt durch Remote-Support
- Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment
- Verwaltung der iOS-Geräte mit einer MDM-Lösung
- Benutzerverwaltung (Active Directory und SAP)
- Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
- Gewährleistung der IT-Betriebssicherheit durch Infrastruktur-Monitoring und Datensicherung
- Unterstützung bei anfallenden Projekten im Bereich der Intralogistik sowie im Netzwerkbereich
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich
Qualifikationen
- Gute Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse
- Aufgrund der Unternehmenssprache sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Eine zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Dienstleitungsorientierung
- Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit MS Windows und Office-Applikationen
Unser Angebot
- Eine optimale Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Flache Hierarchien und einen großen Gestaltungsspielraum
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote
- Eine offene Unternehmenskultur und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre
- Eine Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
- Täglich frische, regional zubereitete Mahlzeiten
- Einen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen
- Die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
- Mitarbeiterrabatte in unterschiedlichen Bereichen sowie Sonderkonditionen auf das winkler Sortiment
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
winkler Unternehmensgruppe
Die winkler Unternehmensgruppe, ein traditionsreiches Familienunternehmen mit Sitz in Stuttgart, agiert als Großhändler für Ersatzteile von Nutzfahrzeugen, Werkstattbedarf und Agrarprodukten in Europa. Mit mehr als 40 Standorten in sechs europäischen Ländern und etwa 1.700 Mitarbeitern stellt das Unternehmen ein breites Sortiment von über 200.000 Teilen sowie Beratungs- und Lieferservices zur Verfügung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
IT-Support für Zentrallager
- Ort
- Ulm
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
