Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 3.750 € Brutto/Monat
- Ort
- Dresden
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bist du verantwortlich für den 2nd- und 3rd-Level-Support von Windows-Arbeitsplätzen sowie die Betreuung von Microsoft Azure-Umgebungen, Firewalls und Endpoint-Management mit Intune.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- 2nd- und 3rd-Level-Support für Windows-Arbeitsplätze sowie Analyse und Behebung komplexer Störungen.
- Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Cluster-Umgebungen mit Microsoft Azure Local (vormals Azure Stack HCI).
- Betrieb und Weiterentwicklung von Firewall-Umgebungen.
- Endpoint- und Gerätemanagement mit Microsoft Intune, einschließlich Rollout, Konfiguration, Compliance und Lifecycle-Management.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows 11 und Windows Server.
- Benutzer-, Gruppen-, Rollen- und Geräteverwaltung in Microsoft Entra ID und Active Directory.
- Umsetzung und Pflege von Security-, Compliance- und Konfigurationsrichtlinien sowie Patch- und Update-Management.
- Softwareverteilung, Standardisierung und Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, unter anderem mit PowerShell.
- Strukturierte Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Tickets, Störungen, Changes und Serviceanfragen.
- Mitarbeit an Modern-Workplace-, Cloud- und Infrastrukturprojekten sowie eigenverantwortliche Steuerung definierter Arbeitspakete.
- Direkter Kundenkontakt per Telefon, Teams, E-Mail und persönlich, inklusive regelmäßiger Vor-Ort-Termine und Kundenbesuche.
- Erstellung und Pflege nachvollziehbarer Betriebs-, Prozess-, System- und Kundendokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, zum Beispiel Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit belastbarer Praxiserfahrung.
Qualifikationen
- Sehr gute praktische Kenntnisse in Windows 11, Windows Server, Microsoft 365, Microsoft Entra ID und Active Directory.
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien und strukturierter Fehleranalyse.
- Deutsch auf muttersprachlichem beziehungsweise verhandlungssicherem Niveau (C2) in Wort und Schrift, insbesondere für Beratung und Dokumentation.
- Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen im regionalen Umfeld.
- Praxis mit OPNsense, Firewall-Regelwerken, VPN-Verbindungen und Netzwerkdiagnose.
- Grundverständnis für IT-Service-Management, Security und Compliance.
- Gute PowerShell-Kenntnisse zur Automatisierung und Standardisierung.
- Englischkenntnisse auf B1-Niveau für technische Dokumentation und Herstellerkommunikation.
- Führerschein der Klasse B.
Erfahrung
- Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in der Systemadministration, im IT-Support oder in einer vergleichbaren Kundenumgebung.
- Praxiserfahrung mit Microsoft Intune sowie Client-, Benutzer- und Gerätekonfiguration.
- Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie im professionellen Umgang mit Tickets und Prioritäten.
- Erfahrung mit Microsoft Azure Local beziehungsweise Azure Stack HCI und virtualisierten Infrastrukturumgebungen.
- Erfahrung in Modern-Workplace-, Cloud-Migrations- oder Infrastrukturprojekten.
Unser Angebot
- 750 EUR brutto Festgehalt pro Monat bei 35 Wochenstunden (Skalierung auf 40h möglich).
- 1 bis 2 Tage Homeoffice pro Woche, abgestimmt auf Kunden- und Projekttermine.
- Flexible Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit Bezug zu deinem Aufgabenbereich.
- Attraktive Gehaltsbausteine für mehr Netto, zum Beispiel Internetpauschale, Erholungsbeihilfe, KiTa-Zuschuss, Jobfahrrad und auf Wunsch Firmenwagen.
- Echte Teamkultur mit kleinem Team und gemeinsamen Events und persönlichem Austausch.
- Ein wertschätzendes Umfeld, kurze Entscheidungswege und direkter Zugang zu den richtigen Ansprechpartner:innen.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Trans4mation IT GmbH
Trans4mation steht seit 2001 als IT-Dienstleister und Service-Partner für durchdachte IT-Infrastrukturen, effizientes IT-Management und agiles IT-Development.
Description
- Unternehmensgröße
- 1-49 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom