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Helpdeskmitarbeiter

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Gehalt
    ab 17 € Brutto/Stunde
  • Ort
    Darmstadt
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat, verwaltest Helpdesk-Tickets, führst Inventuren durch und organisierst administrative Aufgaben. Zudem kümmerst du dich um den Empfang internationaler Gäste und deren Weiterleitung.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat in englischer Sprache
    • Abarbeiten von Tickets im Helpdesk
    • Durchführung von Inventuren
    • Aktualisierung von Bestandslisten
    • Organisatorische bzw. administrative Tätigkeiten
    • Empfang sowie Betreuung von (internationalen) Besuchern und Gästen inkl. Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Berufsausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich oder Büromanagement

    Qualifikationen

    • Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
    • Routine im Umgang mit MS Office
    • Professionelles Auftreten sowie Teamgeist, Loyalität und Diskretion
    • Technisches Know-how
    • Gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Motivation, Flexibilität und Belastbarkeit

    Unser Angebot

    • Abwechslungsreiche Aufgaben
    • Attraktive Bezahlung (ab 17,00 €/Std.)
    • Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Wertschätzung und ein kollegiales Team
    • Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung - z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote

    Benefits

    Mehr Netto

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Job Standorte

    • Standort Darmstadt

      Hessen

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    WISAG Dienstleistungsholding GmbH

    WISAG Dienstleistungsholding GmbH

    Die WISAG Dienstleistungsholding GmbH ist ein führender Anbieter von bodennahen Verkehrsdienstleistungen für Flughäfen und Fluggesellschaften. Unsere erfahrenen Mitarbeiter sind spezialisiert auf Airport Service, Ground Service, Passage Service, Cargo Service und Personaldienstleistungen. Dank unserer langjährigen Expertise übernehmen wir die zuverlässige Organisation und Durchführung dieser Dienstleistungen.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Luft-, Raumfahrt
  • Gehalt
    ab 17 € Brutto/Stunde
    Ort
    Darmstadt
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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