Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Neuenstadt am Kocher
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Wartung der IT-Infrastruktur vor Ort in Neuenstadt und Tamm zuständig, führst Installationen durch, behebst Störungen und unterstützt den zentralen Service Desk bei der Ticketbearbeitung.
Deine Rolle im Team
- Als Onsite Support Techniker / Spezialist bist du für den reibungslosen Betrieb der lokalen IT-Infrastrukturen an den Standorten Neuenstadt a.K. und Tamm verantwortlich.
- Du arbeitest eng mit dem zentralen Service Desk zusammen, übernimmst technische Analysen vor Ort und stellst sicher, dass Hardware, Netzwerk und sicherheitsrelevante Systeme zuverlässig funktionieren.
- Dein Einsatz ist entscheidend für einen stabilen IT-Betrieb und eine hohe Nutzerzufriedenheit an diesen Standorten.
- Standortbezogene Infrastrukturbetreuung, durch enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Service Desk, inkl. Ticketbearbeitung im HALO-IT-Tool.
- Installation, Austausch, Konfiguration und Fehlerbehebung von Arbeitsplatz-Hardware (z. B. PCs, Monitore, Drucker).
- Störungsbeseitigung vor Ort, wenn Fernwartung nicht ausreicht (z. B. defekte Anschlüsse, Hardwareausfälle).
- Durchführung von IMAC-Services: Install, Move, Add, Change.
- Physische Netzwerkprüfungen, Tests von LAN-Ports, Patch Arbeiten und Kabelmanagement.
- Unterstützung externer Dienstleister als verlängerte Werkbank. Begleitung vor Ort, Zugangskontrolle zu Serverräumen (nur an ausgewählten Standorten).
- Rollout neuer Geräte, inkl. physischer Verkabelung, Inbetriebnahme und Test.
- Unterstützung beim Betrieb von Konferenz- oder Spezialtechnik.
- CMDB-Pflege, inkl. Dokumentation, Asset-Tagging, Aktualisierung von Hardware-Einträgen nach Austausch oder Ausmusterung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware, Peripherie und Netzwerktechnik.
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.
- Fähigkeit, selbstständig technische Probleme vor Ort zu lösen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen (idealerweise HALO ITSM).
Unser Angebot
- An unserem Standort in Neuenstadt bieten wir Ihnen:
- Attraktive Vergütung.
- Flexible Arbeitszeitmodelle.
- Fitness- und Gesundheitsangebote.
- Corporate Benefits Plattform.
- Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
MS Motorservice Deutschland GmbH
Die MS Motorservice Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter von Motorkomponenten für den Ersatzteilmarkt in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit den Premiummarken Kolbenschmidt und Pierburg sowie den Marken TRW Engine Components und BF sowie unserem ausgezeichnetem Service-Gedanken setzen wir Maßstäbe im Markt: Unter allen Komponenten ist für uns die menschliche am wichtigsten. Das ist es, was die Zusammenarbeit mit unserem Team so außergewöhnlich macht.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Onsite Support Techniker / Spezialist
- Ort
- Neuenstadt am Kocher
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
