Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Rastede
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position sicherst du den IT-Betrieb durch 1st Level Support für Endgeräte, berätst Mitarbeiter bei technischen Fragen und kümmerst dich um die Konfiguration und Wartung der IT-Infrastruktur.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als IT Mitarbeiter bist du Teil unseres IT Service Teams, welches den störungsfreien IT-Betrieb an unserem Standort insbesondere im Bereich 1st Level Support sicherstellt.
- Du übernimmst zusammen mit dem IT-Support Team den Support für unsere Endgeräte wie z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks, PCs und Peripherie.
- Dabei berätst und unterstützt du unsere Mitarbeiter bei allen technischen Fragestellungen.
- Das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten unserer IT-Infrastruktur gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
- Neben der Erstellung und Pflege von Lösungs- und Anleitungsdokumenten beteiligst du dich auch an diversen IT-Projekten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Deine Ausbildung zum Fachinformatiker hast du erfolgreich abgeschlossen - oder du bringst vergleichbare Berufserfahrung in einem technischen Umfeld mit.
Qualifikationen
- Mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools gehst du sicher um.
- Im Support von Hard- und Software (1st- und 2nd-Level) fühlst du dich zuhause.
- Microsoft-Infrastrukturen und Betriebssysteme (Client/Server) betreust du souverän.
- Das aktuelle MS-Office-Paket beherrschst du ohne Probleme.
- Im Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen überzeugst du durch Freundlichkeit und Sicherheit.
- Ob im Team oder allein - du arbeitest lösungsorientiert.
- In Wort und Schrift verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1).
Erfahrung
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ITIL-Prozessen gesammelt.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Popken Fashion Group
Die Popken Fashion Group ist ein Verbund aus den Mode-Unternehmen Ulla Popken GmbH und GINA LAURA GmbH & Co. KG, welche die Eigenmarken Ulla Popken, GINA LAURA, JP1880 und STUDIO UNTOLD umfassen. Die Gruppe verfügt über langjährige Erfahrung, familiäre Wurzeln sowie einen ausgeprägten Unternehmergeist - Merkmale, die den Erfolg der vier Labels maßgeblich beeinflussen. Heute vertreibt die Popken Fashion Group ihr Mode-Sortiment weltweit als Omni-Channel-Unternehmen - in über 30 Ländern und rund 650 Filialen, im Versand- sowie Internethandel oder über ausgewählte B2B-Partner. Insgesamt beschäftigt die Group mehr als 4.000 Mitarbeiter.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Konsumgüter, Markenartikel
IT-Mitarbeiter für Service und Support
- Ort
- Rastede
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
