Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- Data
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Frankfurt am Main, Oldenburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job analysierst du die Qualität von Kundendaten, identifizierst Fehlerquellen, entwickelst KPIs und optimierst Prozesse für eine einheitliche Datenqualität über den gesamten Kundenlebenszyklus.
Deine Rolle im Team
- Du analysierst mit Engagement die Qualität unserer Kundendaten und führst eine fundierte Bestandsaufnahme durch.
- Du identifizierst Fehlerquellen, leitest konkrete Maßnahmen ab und verbesserst gezielt die Kundendatenqualität.
- Du entwickelst, pflegst und überwachst KPIs, um die Kundendatenqualität transparent zu messen.
- Du konzipierst Maßnahmenpakete, bewertest deren Nutzen und schätzt den erforderlichen Aufwand ein.
- Du priorisierst Maßnahmen nach strategischer Relevanz, Risiko und wirtschaftlichem Mehrwert (ROI).
- Du präsentierst Deine Ergebnisse und Maßnahmen in Management Gremien.
- Du begleitest die Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit IT, Operations, Data Governance und den Fachbereichen.
- Du gestaltest Standards, Richtlinien und Validierungsregeln aktiv mit und führst diese ein.
- Du definierst und optimierst Prozesse zur Kundendatenpflege entlang des gesamten Kundenlebenszyklus und stellst so eine einheitliche Datenqualität sicher.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Data Management, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung in der Tasche.
Qualifikationen
- Du kennst die relevanten regulatorischen Anforderungen und wendest sie sicher an.
- Du hast idealerweise bereits mit Kundendaten in Banken oder bei Finanzdienstleistern gearbeitet.
- Du gehst sicher mit Datenanalysetools um und überwachst die Datenqualität strukturiert und zuverlässig.
- Du verstehst IT Architekturen, Schnittstellen und Datenflüsse im Banking und denkst fachlich wie technisch mit.
- Du analysierst strukturiert, denkst analytisch und gehst komplexe Fragestellungen systematisch an.
- Du übersetzt komplexe Probleme in klare, umsetzbare Handlungsempfehlungen.
- Du kommunizierst souverän und trittst sicher gegenüber Stakeholdern und dem Management auf.
- Du arbeitest eigeninitiativ, pragmatisch und lösungsorientiert.
- Du hast Freude daran, neue Strukturen und Prozesse aufzubauen und aktiv mitzugestalten.
- Du kommunizierst idealerweise sicher auf Englisch - schriftlich wie mündlich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) in Wort und Schrift, um eine klare und effektive Kommunikation im Arbeitsumfeld sicherzustellen.
Erfahrung
- Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundendatenmanagement mit.
- Du arbeitest gern im Team und bringst Erfahrung in der cross funktionalen Zusammenarbeit mit.
Unser Angebot
- Bei uns erwartet dich eine Bank auf Wachstumskurs, die dir eine faire Bezahlung und hervorragende Entwicklungsperspektiven bietet.
- Deine Vergütung gestaltet sich wie folgt: Für die ausgeschriebene Stelle liegt die Eingruppierung konkret im Bereich TG 6 bis 8 bzw. als Senior TG 7 bis 9 (je nach Erfahrungen und Kenntnissen).
- Du erhältst im Tarifbereich 13 Gehälter nach Bankentarif und zusätzliche freiwillige Sonderzahlungen.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Oldenburgische Landesbank AG
Die Oldenburgische Landesbank AG, auch bekannt als OLB, ist eine erfolgreich wachsende Universalbank im Nordwesten Deutschlands. Wir sind eine vertrauenswürdige und erfahrene Bank, die ihre Kunden bundesweit sowie in ausgewählten europäischen Nachbarländern berät und begleitet. Unser Team betreut die Kunden sowohl persönlich als auch über digitale Kanäle. Unter unseren renommierten Marken OLB Bank und Bankhaus Neelmeyer stehen wir unseren Kunden als zuverlässiger Finanzpartner zur Seite.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Senior Expert Customer Data Management
- Ort
- Frankfurt am Main, Oldenburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
