Job
In dieser Rolle unterstützt du das IT-Team im 1st und 2nd Level Support, konfigurierst Hard- und Software, begleitest Rollouts und dokumentierst technische Probleme für schnelle Lösungen in einem dynamischen Umfeld.
Deine Rolle im Team
- Als Werkstudent IT Support (m/w/d) unterstützt du unser internes IT-Team und hilfst mit, eine stabile und leistungsfähige IT-Infrastruktur zu sichern.
- Du arbeitest nicht nur mit moderner Technik, sondern trägst aktiv dazu bei, dass unsere Mitarbeitenden reibungslos arbeiten können.
- Du unterstützt unser internes IT-Team im 1st & 2nd Level Support telefonisch, per E-Mail und persönlich vor Ort und bist damit eine der ersten Anlaufstellen bei IT-Fragen oder technischen Störungen.
- Du konfigurierst, installierst und betreust Hard- und Softwarekomponenten im Rahmen unseres Geräte-Setups und begleitest Rollouts sowie Hardwaretausch-Aktionen.
- Bei technischen Problemen gehst du systematisch auf Fehlersuche, dokumentierst deine Schritte und findest gemeinsam mit dem Team pragmatische Lösungen.
- Du arbeitest aktiv im Helpdesk mit und unterstützt Kolleg*innen bei alltäglichen IT-Fragen immer mit einem offenen Ohr und serviceorientiertem Mindset.
- Du pflegst unsere IT-Dokumentation und das Asset-Management, sodass Prozesse nachvollziehbar und Geräte stets korrekt zugeordnet sind.
- Bei Bedarf übernimmst du die Einweisung neuer Mitarbeitender in die Nutzung von Geräten, Software oder IT-Systemen und sorgst so für einen reibungslosen Start.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du bist aktuell immatrikuliert in einem Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Fachs, idealerweise mit Interesse an einer längerfristigen Werkstudententätigkeit.
Qualifikationen
- Du bringst eine hohe IT-Affinität mit, hast Spaß an technischen Herausforderungen und arbeitest dich gerne in neue Systeme und Tools ein.
- Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und gehst analytisch an neue Themen heran.
- Du bist kommunikativ und serviceorientiert, kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und arbeitest gerne im Team.
- Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Lernbereitschaft runden dein Profil ab, du willst nicht nur mitarbeiten, sondern dich wirklich einbringen.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld, z. B. durch Praktika, Nebenjobs oder private Projekte, sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich.
Unser Angebot
- Du erhältst einen spannenden Einblick in die Medizintechnik.
- Die Möglichkeit, Dein im Studium erlangtes Wissen in der Praxis anzuwenden und relevante Berufserfahrung zu sammeln.
- Du startest mit einer intensiven und strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder.
Benefits
Mehr Netto
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Founded 1948 in Hamburg, Germany, Waldemar Link GmbH & Co. KG (LINK) produced the first ever joint replacement prosthesis Made in Germany. With sales in over 60 countries worldwide it is among the leading players in the large joint replacement market reaching top 5 in knee replacement. A pioneer of modern joint reconstruction, LINK has products which have set new standards and given it a respected name among the orthopedic community worldwide.
- 1948
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Handwerk, Gewerbe · Gesundheitswesen, Soziales
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