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IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Teilzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Kempten (Allgäu)
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Position bist du für die Betreuung der IT-Arbeitsplätze zuständig, analysierst Störungen, verwaltest Active Directory-Objekte und unterstützt bei der Einführung neuer Hard- und Software.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Du wirst Teil eines motivierten Teams und betreust rund 400 PC-Arbeitsplätze, wobei du als erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen maßgeblich zur Effizienz und Zufriedenheit im Unternehmen beiträgst.
    • Durch deine Unterstützung im täglichen IT-Betrieb sowie bei der Verwaltung von Systemen und Arbeitsplätzen stellst du einen reibungslosen Ablauf sicher.
    • Zusätzlich wirkst du an der Einführung neuer Hard- und Software mit und sorgst für eine erfolgreiche Umsetzung im engen Austausch mit den Anwendern.
    • Unterstützung der Anwender und Analyse bei IT-Störungen.
    • Verwaltung von Active Directory-Objekten.
    • Bereitstellung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen.
    • Verwaltung von Mobilgeräten im Cloud-MDM.
    • Erstellung und Verteilung von Installationspaketen für Windows-Anwendungen im Softwaremanagement.
    • Patchmanagement.
    • Mitarbeit an Projekten zur Einführung von Hard- und Software.
    • Erstellung von Anleitungen und Pflege der internen Prozesse.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows-Umgebungen.
    • Praxis in der Administration von PCs/Notebooks sowie im Umgang mit Active Directory, Entra ID und Netzwerken.
    • Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

    Erfahrung

    • Erfahrung im IT-Support mit Ticketsystemen (idealerweise Jira Service Desk).

    Unser Angebot

    • Wertschätzendes Miteinander, eine offene Feedbackkultur und flache Hierarchien.
    • Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
    • Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen.
    • Familiäres Betriebsklima, großer Zusammenhalt und Du-Kultur.
    • Mitarbeit an spannenden Projekten und Innovationen.
    • Agile Arbeitsmethoden, betriebliches Vorschlagswesen und E-Learning.
    • Präventions- und Gesundheitsmaßnahmen.
    • Aktives Mitgestalten der Nachhaltigkeit im Unternehmen.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort Kempten (Allgäu)

      Bayern

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Allgäuer Überlandwerk GmbH

    Allgäuer Überlandwerk GmbH

    Mit unseren zehn Wasserkraftwerken im Allgäu erzeugen wir jedes Jahr rund 80 Millionen Kilowattstunden Energie. Regenerativ, aus heimischer Wasserkraft und selbst entwickelt – dank kompetenter Fachkräfte und kontinuierlicher Forschung. Nicht umsonst sind wir einer der innovativsten Energieversorger in Bayern.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Energiewirtschaft, Umwelt
  • Logo Allgäuer Überlandwerk GmbH

    IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support

    Ort
    Kempten (Allgäu)
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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