Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Nürnberg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du technische Störungen im Second-Level-Support, führst Systemupdates durch und überwachst produktive Systemlandschaften, um potenzielle Störungen frühzeitig zu identifizieren.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Analyse und Bearbeitung technischer Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports.
- Nachverfolgung und Bearbeitung von Tickets sowie Unterstützung bei nachhaltigen und dokumentierten Lösungsansätzen.
- Durchführung operativer Betriebsaufgaben wie Systemupdates, Datensicherungen und automatisierter Wiederherstellungsprozesse.
- Überwachung produktiver Systemlandschaften durch Monitoring und frühzeitige Identifikation potenzieller Störungen.
- Mitarbeit in technischen Projekten sowie eigenständige Übernahme von Aufgaben aus dem laufenden Betrieb.
- Unterstützung bei technischen Abstimmungen, Workshops und der Bewertung fachlicher Anforderungen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Kenntnisse in der Administration von Windows- und/oder Linux-Serverumgebungen.
- Grundverständnis zentraler Betriebsprozesse wie Backup, Patching und Monitoring.
- Basiskenntnisse gängiger ITIL-Prozesse, insbesondere im Incident-, Change- und Problemmanagement.
- Fähigkeit zur strukturierten Analyse von Fehlerbildern anhand von Logs, Monitoringdaten und Systemmeldungen.
- Verantwortungsbewusste Arbeitsweise im Umgang mit geschäftskritischen IT-Systemen sowie gute Teamkommunikation.
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Active Directory.
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches Schulungsangebot über moderne Lernportale - damit Sie fachlich immer auf dem neuesten Stand bleiben und sich persönlich weiterentwickeln können.
- Ein Arbeitszeitkonto ermöglicht es Ihnen, Überstunden entweder durch Freizeitausgleich oder auf Wunsch durch Vergütung abzubauen.
- Kernzeitregelung und Homeoffice.
- Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen und Ihr Potenzial entfalten können.
- Neben einer leistungsgerechten Bezahlung erhalten Sie selbstverständlich Zuschläge für geleistete Überstunden.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
set - software engineering gmbh
SET - Software Engineering GmbH ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das sich auf Softwareentwicklung spezialisiert hat und im Großraum Nürnberg tätig ist. Es bietet umfassende IT-Lösungen und unterstützt Kunden in allen Phasen der Softwareentwicklung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom