Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- BI, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du die Anwender:innen von MS Business Central und unserer Onekit App, analysierst Anforderungen, optimierst Prozesse und schulst Nutzer:innen im Innen- und Außendienst, während du enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams pflegst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Systemverantwortung & Support: Du betreust MS Business Central und unsere Onekit App fachlich im Tagesgeschäft und unterstützt die Anwender:innen aus Vertrieb und angrenzenden Bereichen bei System- und Prozessfragen.
- Anforderungs- & Schnittstellenmanagement: Du bist das Bindeglied zwischen Fachbereichen und IT, analysierst und priorisierst Anforderungen und übersetzt diese gemeinsam mit unseren Entwicklungsteams in passende Lösungen.
- Prozessoptimierung & Change: Du erkennst Verbesserungspotenziale, entwickelst Prozesse und Systemfunktionen weiter und begleitest Veränderungen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Testing & Qualitätssicherung: Du planst und führst Fachtests durch, begleitest Releases bis zur Abnahme und analysierst Störungen und Fehler, um einen stabilen Systembetrieb sicherzustellen.
- Schulung & Befähigung: Du erstellst verständliche Prozessdokumentationen und Arbeitsanweisungen, entwickelst geführte Systemdialoge und schulst Anwender:innen im Innen- und Außendienst.
- Projekt- & Partnermanagement: Du wirkst an bereichsübergreifenden Projekten mit und arbeitest eng mit anderen Key Usern, unseren teilweise internationalen Entwicklungsteams sowie externen Herstellern und Partnern zusammen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Qualifikation & Erfahrung: Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit hoher IT-Affinität, ein Studium beispielsweise in Wirtschaftsinformatik oder BWL oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringst du bereits Erfahrung als Key User, Systemkoordinator:in oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion mit.
Qualifikationen
- System- & Prozesskompetenz: Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS Business Central und verstehst nicht nur die Anwendung, sondern auch die dahinterliegenden Prozesse und Zusammenhänge.
- Analyse & Lösungsorientierung: Du analysierst Fehler, Anforderungen und Prozesslücken strukturiert, setzt die richtigen Prioritäten und entwickelst daraus pragmatische und nachhaltige Lösungen.
- Kommunikation & Schnittstellenstärke: Du kommunizierst souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern, bringst diplomatisches Geschick mit und bewegst dich sicher zwischen Fachbereich, IT und externen Partnern.
- Projekt- & Change-Kompetenz: Du steuerst Verbesserungen und Entwicklungen eigenverantwortlich, gehst bei Tests und Abnahmen methodisch vor und hast Freude daran, Prozesse und Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Englisch & internationale Zusammenarbeit: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und fühlst dich auch in der Zusammenarbeit mit internationalen und englischsprachigen Entwicklungsteams sicher.
Unser Angebot
- Gesundheit & Sport: Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
- Weiterentwicklung - persönlich & beruflich: Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar-Akademie oder über externe Partner.
- Umgebung & Kultur: Egal, ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit, den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort oder die Chance, dein E-Auto vor Ort gratis zu laden: All das findest du auf unserem Campus!
- Vorteile & Vergünstigungen: Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1.500 Anbietern.
- Vorsorge: Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer bAV und bezuschussen deine VL.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Liftstar GmbH
Die Liftstar ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit inzwischen 600 Mitarbeitern/-innen. Als unangefochtener Marktführer in unserem Bereich, ist es unser Ziel, dass Menschen in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität genießen und den persönlichen Lebensmittelpunkt frei wählen können.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales, Bau, Immobilien, Haustechnik
Key User Business Central Sales
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
