Job
In dieser Rolle verwaltest du die Jamf Suite und Microsoft Intune, erstellst Compliance-Reports, implementierst Backup-Systeme und unterstützt bei der Lösung von Apple- sowie mobilen Issues im 1st/2nd Level Support.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Verwaltung und technische Weiterentwicklung der Jamf Suite (Pro, Protect, Security Cloud, Connect), inkl. Enrollment-Profilen, Patch- und Update-Management, Scripting/Policies (z. B. mit Extension Attributes, Smart Groups).
- Betreuung der Microsoft Intune Plattform für macOS, iOS und Android: Policy-Definition, Deployment-Strategie, Compliance-Checks - im Einklang mit Sicherheitsrichtlinien wie Zero Trust und Microsoft Entra ID.
- Software-Deployments und App-Distribution über Jamf und Intune (PKG/Dmg/Azure/PIM/PDP-Releases) für Apple- und mobile Geräte.
- Administration von Apple Hardware Support (AppleCare Enterprise) inklusive Fehleranalyse, Ersatzbeschaffung und Kundenkommunikation.
- Implementierung und Monitoring von Backup-Systemen (z. B. Veeam für macOS, Time Machine Backups).
- Mitarbeit im 1st/2nd Level Support zur Lösung von Apple- und Mobile-Issues - inklusive Ticketbearbeitung, Remote-Troubleshooting, Benutzeranfragen.
- Kontinuierliche Verbesserung des Benutzererlebnisses an Arbeitsplätzen: Workshops, neue Workflows, Entra Sync, Single Sign-On, Federated Identity.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Reportings, z. B. Jamf-Dokumentationen, Compliance-Reports, Inventarisierung, RACI-Strukturen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Kauffrau/mann) oder eine comparable IT-Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundiertes Know-how in Microsoft Intune und Microsoft Endpoint Manager inklusive macOS-Policy-Verwaltung, Configuration Profiles, Compliance Reports, Apple Business Manager-Anbindung.
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (AD / Azure AD / Entra ID, Gruppenrichtlinien, Microsoft 365).
- Sicher im Umgang mit macOS- und mobilen Plattformen, Netzwerkgrundlagen, VPN, Zero Trust, MDM-Prozessen.
- Analytische, strukturierte & lösungsorientierte Arbeitsweise - auch unter Druck - mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch.
- Deutsche Sprachbeherrschung mindestens C1, Englisch auf verhandlungssicherem Niveau für technische Dokumentationen und internationale Tools.
Erfahrung
- Tiefgreifende praktische Erfahrung mit Jamf Suite (mind. 2-3 Jahre): Enrollment, MDM-Prozesse, Sicherheits-, Anwendungsvorlagen.
- Ausgeprägte Erfahrungen im Troubleshooting auf Apple-Clients (Hardware-, Software- und Benutzerprobleme).
Unser Angebot
- Top-Vergütung: inkl. Gewinnbeteiligung & Mitarbeiteraktien.
- Karriere & Weiterentwicklung: klare Pfade, ATOSS Academy, Leadership-Programme.
- Flexibilität: 30 Urlaubstage, hybrides Arbeiten (EU-weit remote möglich), inklusives Umfeld.
- Teamspirit: Events, Offsites, Barista-Kaffee im Büro.
- Gesundheit & Balance: Gesundheitsangebote, Wellpass, Firmenfitness.
- Sicherheit & Perspektive: Seit 19+ Jahren erfolgreich, >30% EBIT-Marge, SDAX/TecDAX, zertifizierter Top-Arbeitgeber (5 Jahre in Folge).
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Unser Ziel bei ATOSS ist es, den Wandel in der Arbeitswelt zu nutzen, um Unternehmen, Mitarbeitern und der Gesellschaft zu helfen. Wir erlauben es, auf kreative, intelligente und humane Weise zu arbeiten und dadurch das Zusammenspiel von Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit zu revolutionieren. Diese Vision einer Human Economy begeistert uns und motiviert uns.
- Digitale Agentur
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Teamkultur
- 4,0
- Arbeitsbedingungen
- 4,4
- Karriere
- 4,4
- Engineering
- 3,8
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