Job
In dieser Position planst, implementierst und betreibst du moderne Kommunikationslösungen von Cisco, optimierst deren Performance und unterstützt bei der Integration in bestehende IT-Systeme.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Cisco Unified Communications & Collaboration Specialist (all genders) bist du verantwortlich für die Planung, Implementierung, Weiterentwicklung und den Betrieb moderner Kommunikations- und Kollaborationslösungen.
- Du sorgst für einen stabilen, sicheren und benutzerorientierten Betrieb der eingesetzten UC/UCC-Plattformen und stellst deren Verfügbarkeit, Sicherheit, Servicequalität sowie Compliance sicher.
- Darüber hinaus unterstützt du Fachbereiche und IT-Teams bei der Einführung und Optimierung von Kommunikationsservices.
- Du planst, implementierst, administrierst und entwickelst Cisco Unified Communications- und Collaboration-Lösungen weiter.
- Du verantwortest den Betrieb und Support von Systemen wie Cisco Unified CM, Unity Connection, IM & Presence, Webex Calling, Webex Messaging und Webex Meetings.
- Darüber hinaus analysierst du Störungen, behebst Fehler und optimierst die Performance im 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Du integrierst Voice-, Video-, Messaging- und Collaboration-Lösungen in bestehende IT- und Netzwerklandschaften und betreust dazugehörige Endgeräte wie IP-Telefone, Videokonferenzsysteme, Headsets und Softclients.
- Des weiteren wirkst du aktiv bei Migrations-, Rollout- und Transformationsprojekten, insbesondere im Umfeld Cloud, Hybrid und On-Premises, mit.
- Nicht zuletzt berätst du Anwender und Stakeholder, erstellst technische Dokumentationen und arbeitest eng mit Fachbereichen, Herstellern sowie externen Dienstleistern zusammen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Nachrichtentechnik, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Unified Communications und Collaboration, idealerweise im Cisco-Umfeld.
Qualifikationen
- Du kennst dich mit Voice over IP, SIP, Routing, Switching, QoS und Netzwerkgrundlagen aus.
- Du verfügst idealerweise über Zertifizierungen wie CCNP Collaboration oder CCNA Collaboration.
- Du bringst wünschenswerte Kenntnisse in IT-Sicherheit, Systemintegration und Schnittstellenanbindungen mit.
- Grundlagen im Bereich Virtualisierung, Zertifikatsmanagement, 802.1x, Verschlüsselung sind dir geläufig.
- Du pflegst eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung setzt du voraus, bist kommunikationsstark, teamfähig und verantwortungsbewusst.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Du besitzt gute Kenntnisse in Cisco-Technologien wie Unified CM, Unity Connection, IM & Presence, Webex Calling, Webex Meetings und Webex Messaging und hast Erfahrung im Betrieb, in der Administration und im Troubleshooting von UC/UCC-Lösungen.
- Erfahrungen mit hybriden oder cloudbasierten Collaboration-Lösungen sind darüber hinaus von Vorteil.
Unser Angebot
- Unser Ziel ist es, dass du dich bei uns wohlfühlst.
- Deshalb legen wir großen Wert auf ein kollegiales Miteinander, das von Teamgeist, Zusammenhalt und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist.
- Ein offener Austausch sowie ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima.
- Wir pflegen eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
- Bei uns stehen spannende Kunden und Projekte, nachhaltiger wirtschaftlicher Erfolg, starker Teamzusammenhalt und vor allem großartige Menschen im Mittelpunkt.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister. Über 3.500 Mitarbeiter an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben Business Applikationen und IT-Infrastrukturen im IT-Outsourcing. Mit CORBOX bieten wir Kunden alle IT-Services, die sie für einen stabilen IT-Betrieb benötigen.
- 250+ Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Engineering
- 2,7
- Arbeitsbedingungen
- 4,0
- Teamkultur
- 3,5
- Karriere
- 2,8
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