Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreuen Sie Anwender*innen im 1st-Level-Support, entwickeln Lösungen in MS Access, organisieren Veranstaltungen, unterstützen Digitalisierungsprojekte und wickeln Projekte in Jira und Confluence ab.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie betreuen Anwender*innen im IT-1st-Level-Support mit Schwerpunkt für das Verfahren rveService, eAntrag/Expertenversion.
- Das Pflegen und Entwickeln von Lösungen mit unseren maßgeschneiderten MS Access-Datenbanken gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie das Planen und Organisieren interner und trägerübergreifender Veranstaltungen und Videokonferenzen.
- Sie begleiten Projekte mit Jira und erstellen Projektdokumentationen in Confluence, ebenso wirken Sie an Transformations-Projekten mit und setzen Digitalisierungsaufgaben im IT-Bereich um.
- Des Weiteren unterstützen Sie bei der Programmerweiterung des Sitzungsmanagementsystems ALLRIS und arbeiten aktiv in Linien- und Projektarbeit mit.
- Sie sind kompetente Ansprechperson für das Selbstverwaltungsbüro in allen IT-Fragen und Anwendungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Diplom-FH, Bachelor oder vergleichbar) im Bereich Informatik oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik mit erster Berufserfahrung im Bereich IT oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsorientierte Berufsausbildung mit einer Fortbildung in der Informatik mit mehrjähriger, aufgabenrelevanter Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Sie haben fundierte Kenntnisse von MS ACCESS Datenbanken und sind sicher im Umgang mit von MS Office-Programmen.
- Sie bringen solide Kenntnisse in VBA- und [VB.NET] oder vergleichbaren Programmiersprachen mit.
- Kenntnisse in Datenbanken und SQL sind wünschenswert.
- Kenntnisse im Umgang mit JIRA und Confluence sind von Vorteil.
- Ein sicheres Auftreten und adressatengerechte Kommunikation in Wort und Schrift mit verschiedenen Zielgruppen ist für uns selbstverständlich.
- Ein ausgeprägtes Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
Erfahrung
- Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung in der Kundenbetreuung bei einer IT-Hotline mit.
Benefits
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Deutsche Rentenversicherung
Deutsche Rentenversicherung ist der Name, unter dem seit dem 1. Oktober 2005 die Aufgaben der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland durch in Bundesträger und Regionalträger unterschiedene Körperschaften des öffentlichen Rechts wahrgenommen werden. Ende der neuen Text: Deutsche Rentenversicherung ist der Name, unter dem seit dem 1. Oktober 2005 die Aufgaben der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland durch in Bundesträger und Regionalträger unterschiedene Körperschaften des öffentlichen Rechts wahrgenommen worden sind.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Mitarbeiter IT-Support
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
