Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Braunschweig, Osnabrück, Emden, Hannover, Lüneburg, Oldenburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeiten Sie 3rd-Level-Support-Tickets, entwickeln File- und Printservices, evaluieren technische Lösungen im Testzentrum und beraten Kunden technisch zu Speichersystemen und neuen Technologien.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie sind im 3rd-Level-Support tätig, bearbeiten Problem-Tickets und unterstützen bei der technischen Weiterentwicklung der File- und Printservices und des Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Service.
- Sie entwickeln Hardware-Releases inkl. Releases von Druckertreibern, führen deren Evaluierung durch und evaluieren druckerspezifische Software (All-in-One Geräte, Multifunktionsgeräte, etc.) im Testzentrum.
- Für neu zu implementierender Technik im Testzentrum führen Sie ebenfalls die Evaluierung durch.
- Kunden werden durch Sie technisch beraten.
- Sie reorganisieren bestehende Speichersysteme bei Neukunden gemäß der Sicherheitskonzepte unter Verwendung interner Vorprodukte (z.B. Objektspeicher, FAS Speicherlösungen, etc.).
- Sie wirken bei der Automatisierung von Betriebsprozessen mit und übernehmen die technische Begleitung europaweiter Ausschreibungen für das Land Niedersachsen.
- Sie erstellen erforderliche Konzepte und Betriebsdokumentationen und schreiben diese fort.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung oder
Erfahrung
- Sie bringen eine mindestens vierjährige Berufserfahrung in der IT mit.
- Für die Wahrnehmung der Tätigkeit sind praktische Erfahrungen in unterschiedlichen Betriebsumgebungen von MS Windows-Serverumgebungen und anderen zentralen Anwendungssystemen mit den dazu gehörigen Management-Werkzeugen für Überwachung und Verwaltung und in den Bereichen File- und Printservice und DHCP vorteilhaft.
- Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert mehrjährige Erfahrungen im Bereich Kundenberatung Fachkenntnisse und Erfahrungen mit dem Kommandozeilen-Tool PowerShell Erfahrungen im Netzwerkbereich vor allem über Service-relevante Protokolle
Unser Angebot
- Ein Job mit Sinn: Sie bringen das Land voran und leisten einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft.
- Sicherheit, auf die Sie zählen können: Bei uns profitieren Sie von allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes.
- Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodelle geben Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen.
- Ein Team, auf das Verlass ist: Wir unterstützen uns gegenseitig und begegnen uns mit Wertschätzung.
- Ein verlässliches Gehalt: Sie verdienen nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).
- Zusätzliche Anerkennung: Sie erhalten eine tarifliche Sonderzahlung zum Jahresende.
- Mehr Zeit für sich: Freuen Sie sich auf bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, plus arbeitsfreie Zeit an Heiligabend und Silvester.
- Vorsorge mit Zukunft: Unsere Zusatzversorgung ist vergleichbar mit Betriebsrenten in der Privatwirtschaft.
- Weiterkommen leicht gemacht: Mit individuellen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Sie dabei, Ihren eigenen Weg zu gehen.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
IT.Niedersachsen
IT.Niedersachsen ist der zentrale IT-Dienstleister für die Niedersächsische Landesverwaltung und einige Gemeinden. Mehr als 800 Mitarbeiter unterstützen über 100.000 Nutzer und etwa 28.500 Arbeitsplatzrechner. Als Full-Service-Provider stellt IT.Niedersachsen eine Netzinfrastruktur, Rechenzentren, Desktop-Management, Lösungsberatung und -betrieb sowie Sicherheitsdienste zur Verfügung.
Description
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Systemadministrator
- Ort
- Braunschweig, Osnabrück, Emden, Hannover, Lüneburg, Oldenburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
