Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support, Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle leistest du technischen Support für Produkte wie TX Text Control, reproduzierst Kundenprobleme und arbeitest direkt mit Entwicklungsteams an Lösungen und Produktverbesserungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verbinde Kundenbedürfnisse und Produktentwicklung in einer technischen Rolle.
- Werde Teil des Text-Control-Teams als Entwickler im Technischen Support! Du wirst Support für unsere Produkte per E-Mail, Chat und in Teams-Meetings leisten, Probleme reproduzieren und mit den Entwicklungsteams zusammenarbeiten.
- Als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklern trägst du zur Produktverbesserung bei.
- Technischer Support für unsere Produkte, einschließlich TX Text Control, TX Spell und DS Server, per E-Mail, Live-Chat und Teams-Meetings.
- Reproduziere Probleme und diskutiere diese mit den verschiedenen Entwicklungsteams.
- Mitwirkung an der Produktentwicklung auf der Grundlage von Problemen und Funktionsanforderungen.
- Fungiere als Schnittstelle zwischen den Anforderungen des Kunden und den Entwicklungsteams.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Produkte. Wenn du ein leidenschaftlicher Entwickler bist - hilf uns!
- Wenn du in Produktteams arbeiten und für deine eigenen Supportfälle oder Großkunden verantwortlich sein möchtest, bist du bei Text Control genau richtig.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit - Englisch ist erforderlich.
- Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur Arbeit in kleinen Teams.
- Selbstmotiviert arbeiten.
Erfahrung
- Erforderlich sind gute Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung in C++, C# oder JavaScript sowie die Fähigkeit, selbstständig in einer leistungsorientierten, aber entspannten Atmosphäre zu arbeiten.
- Entwicklungserfahrung in einer oder mehreren Programmiersprachen (C++, C# oder JavaScript).
- Erfahrung im Bereich Softwaretests.
Unser Angebot
- Wir suchen langfristige Partnerschaften.
- Wir wollen gemeinsam wachsen.
- Es herrscht eine leistungsorientierte, aber entspannte Atmosphäre.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Text Control GmbH
Die Text Control GmbH, ansässig in Bremen, Deutschland, hat sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die Dokumentenverarbeitung fokussiert. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für Client-, Web- und Cloud-Anwendungen an und bedient Kunden auf der ganzen Welt. Seit der Gründung im Jahr 1991 hat Text Control eine feste Position in der Softwarebranche etabliert.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom