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Entwickler im technischen Support

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Job

  • Level
    Erfahren
  • Ort
    Bremen
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Job Feld
    IT, Support, Application
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle leistest du technischen Support für Produkte wie TX Text Control, reproduzierst Kundenprobleme und arbeitest direkt mit Entwicklungsteams an Lösungen und Produktverbesserungen.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

  • Verbinde Kundenbedürfnisse und Produktentwicklung in einer technischen Rolle.
  • Werde Teil des Text-Control-Teams als Entwickler im Technischen Support! Du wirst Support für unsere Produkte per E-Mail, Chat und in Teams-Meetings leisten, Probleme reproduzieren und mit den Entwicklungsteams zusammenarbeiten.
  • Als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklern trägst du zur Produktverbesserung bei.
  • Technischer Support für unsere Produkte, einschließlich TX Text Control, TX Spell und DS Server, per E-Mail, Live-Chat und Teams-Meetings.
  • Reproduziere Probleme und diskutiere diese mit den verschiedenen Entwicklungsteams.
  • Mitwirkung an der Produktentwicklung auf der Grundlage von Problemen und Funktionsanforderungen.
  • Fungiere als Schnittstelle zwischen den Anforderungen des Kunden und den Entwicklungsteams.

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Produkte. Wenn du ein leidenschaftlicher Entwickler bist - hilf uns!
  • Wenn du in Produktteams arbeiten und für deine eigenen Supportfälle oder Großkunden verantwortlich sein möchtest, bist du bei Text Control genau richtig.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit - Englisch ist erforderlich.
  • Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur Arbeit in kleinen Teams.
  • Selbstmotiviert arbeiten.

Erfahrung

  • Erforderlich sind gute Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung in C++, C# oder JavaScript sowie die Fähigkeit, selbstständig in einer leistungsorientierten, aber entspannten Atmosphäre zu arbeiten.
  • Entwicklungserfahrung in einer oder mehreren Programmiersprachen (C++, C# oder JavaScript).
  • Erfahrung im Bereich Softwaretests.

Unser Angebot

  • Wir suchen langfristige Partnerschaften.
  • Wir wollen gemeinsam wachsen.
  • Es herrscht eine leistungsorientierte, aber entspannte Atmosphäre.

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort Bremen

    Bremen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Text Control GmbH

Text Control GmbH

Die Text Control GmbH, ansässig in Bremen, Deutschland, hat sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die Dokumentenverarbeitung fokussiert. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für Client-, Web- und Cloud-Anwendungen an und bedient Kunden auf der ganzen Welt. Seit der Gründung im Jahr 1991 hat Text Control eine feste Position in der Softwarebranche etabliert.

Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
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Ort
Bremen
Arbeitsmodell
Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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