Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Störmeldungen im Ticketsystem, führst Fehleranalysen durch, behebst Hardware- und Softwareprobleme und verwaltest IT-Assets wie Desktops und Laptops, sowohl vor Ort als auch remote.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du erfasst Störmeldungen qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem.
- Du behebst Störungen bei Hardware und Software zuverlässig.
- Du führst Fehleranalysen durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote.
- Du installierst Software und führst Hardware-Rollouts durch.
- Du betreust die fachabteilungsbezogene IT-Software und pflegst das Microsoft Active Directory.
- Du inventarisierst und dokumentierst unsere IT-Assets.
- Du verwaltest Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker und weitere Hardware.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Du bist teamfähig, kommunikationsstark, belastbar und handelst kundenorientiert.
- Du arbeitest lösungsorientiert und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben.
- Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift.
- Du arbeitest eigenständig und strukturiert, auch in stressigen Situationen.
Erfahrung
- Du bringst erste Erfahrungen im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support mit.
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem "Leading Employer".
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechperson und ein engagiertes Team.
- Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Leistungsgerechte und attraktive Vergütung.
- Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget.
- Zahlreiche Corporate Benefits.
- Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gute Verkehrsanbindungen.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
AGAPLESION gAG
Zu AGAPLESION gehören bundesweit mehr als 100 Einrichtungen, darunter 23 Krankenhausstandorte mit über 6.300 Betten, 38 Wohn- und Pflegeeinrichtungen mit über 3.000 Pflegeplätzen und zusätzlich 885 Betreuten Wohnungen, vier Hospize, 34 Medizinische Versorgungszentren, 16 Ambulante Pflegedienste und eine Fortbildungsakademie.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Gesundheitswesen, Soziales
IT-Supporter
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
