Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verantwortung für die Planung, Steuerung und Überwachung von IT-Serviceleistungen.
- Koordination des IT-Supports sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur.
- Einführung und Optimierung von ITIL-Prozessen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs).
- Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Dienstleistern.
- Erstellung von Berichten zur Service-Performance und Identifizierung von Optimierungspotenzialen.
- Mitarbeit bei IT-Projekten und der Implementierung neuer Technologien.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sicherer Umgang mit IT-Servicemanagement-Tools und MS Office.
- Analytisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit.
Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise nach ITIL-Standards.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Service Manager
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
