Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle erfasst und bearbeitest du Kundenanfragen im 2nd Level Support vor Ort, fokusiert auf Windows-Clients, iOS sowie Netzwerk und Telekommunikation. Du nutzt dabei Ticketsysteme und unterstützt individuelle Projekte.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Second Level Support
- Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS, sowie Netzwerk und Telekommunikation
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- IT-Supportarbeit anhand von verschiedenen Tickets sowie individueller Projektaufträge
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker - Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker - Systemintegration, Industriesystemtechniker, Informatikkaufmann, PC- und Netzwerkfachkraft, Assistent für Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Qualifikationen
- Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen wie Office-Produkte, Adobe etc.
- Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse auf B1 Niveau
- Führerschein Klasse B
Erfahrung
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen von Vorteil
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
puro Personaldienstleistung GmbH
Als etablierte Recruiting Agentur bietet puro Personaldienstleistung GmbH umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an, um Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten zu unterstützen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
