Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du IT-Infrastrukturen und entwickelst sie weiter, installierst und konfigurierst Hard- und Software und unterstützt effektiv im 1st- und 2nd-Level-Support.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und IT-Projekten
- Dokumentation von IT-Prozessen und Erstellung technischer Anleitungen
- Beratung und Schulung von Anwender:innen im Umgang mit IT-Systemen
- Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie Netzwerktechnologien
- Ausgeprägte Serviceorientierung im Kundensupportbereich
- Selbstständige Arbeitsweise bei der Problemlösung sowie strukturierte Vorgehensweise bei Projekten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen wie Jira, ServiceNow etc.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
FERCHAU Engineering GmbH
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Fachinformatiker für Systemintegration
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
