Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bergkirchen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung unserer Hard- und Softwareprodukte, bearbeitest Supportanfragen, unterstützt den Vertrieb und führst Schulungen durch, während du komplexe technische Herausforderungen meisterst.
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst die technische Betreuung unserer Hard- und Softwareprodukte
- Du bearbeitest First und Second-Level-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und unser Ticketsystem
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Produktmanagement sowie der Entwicklungsabteilung
- Du unterstützt den Vertrieb vor Ort auf Messen
- Du unterstützt unsere Entwicklungsabteilung vor Ort bei Kunden und bist bereit, Kunden auf Erprobungen zu begleiten
- Der Aufbau und die Begleitung von Applikationen/Messaufgaben liegt ebenso in deiner Verantwortung
- Du planst und führst Schulungen durch
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Elektro-/Informationstechnik oder einen vergleichbaren Abschluss
Qualifikationen
- Du hast bereits ein Basiswissen in Programmierung
- Du verstehst komplexe Themen schnell und findest dafür einen Lösungsweg
- Eigeninitiative, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an kollegialer Zusammenarbeit liegen dir
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Du hast vorzugsweise bereits Erfahrung in den Bereichen Automotive-Bussysteme und Netzwerktechnik.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
IPETRONIK GmbH & Co. KG
IPETRONIK GmbH & Co. KG bietet innovative Lösungen in der mobilen Messtechnik und Softwareentwicklung für die Automobil- und Luftfahrtindustrie. Das Unternehmen setzt auf höchste Qualität und Effizienz in seinen Dienstleistungen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Technical Support Engineer
- Ort
- Bergkirchen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
