Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Weißensberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du IT-Anfragen, koordinierst externe Dienstleister, klassifizierst und analysierst Störungen, dokumentierst Lösungen und arbeitest eng mit Fachbereichen zur Verbesserung der IT-Landschaft zusammen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützen von Kolleginnen und Kollegen, Fachbereichen sowie externen Dienstleistern bei IT-relevanten Themen.
- Koordinieren externer Dienstleister im Rahmen von IT-Services.
- Klassifizieren und Analysieren von Serviceanfragen und Störungen.
- Betreuen von IT-Projekten.
- Dokumentieren von Lösungswegen.
- Abstimmen zwischen Fachbereichen, IT-Dienstleistern und internem IT-Team zur fristgerechten Bearbeitung von Anfragen und Störungen.
- Verbessern der IT-Landschaft.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Fachinformatiker für Systemintegration oder Studium der Informatik, oder vergleichbare abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik.
Qualifikationen
- Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Dienstleistungs- und Beratungsorientierung.
- Bereitschaft zur Vor-Ort-Tätigkeit zur Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen.
- Sehr gutes Deutsch.
Erfahrung
- Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support.
Unser Angebot
- ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen.
- Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten - beide Seiten gleichermaßen im Fokus.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
engineering people GmbH
engineering people GmbH bietet hochqualifizierte Ingenieure und Fachkräfte für komplexe Projekte in den Bereichen Automobil, Maschinenbau, Elektrotechnik und IT.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Support Specialist - Systemadministration
- Ort
- Weißensberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
