Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen (1st und 2nd Level).
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
- Betreuung und Schulung der Anwender in IT-Fragen.
- Unterstützung bei der Implementierung und Verwaltung von IT-Projekten.
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank.
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Fachabteilungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen.
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und ITIL-Prozessen.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
1st & 2nd Level Supporter
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
