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IT Anwendungsbetreuer

Remondis AG & Co.

Job

  • Level
    Erfahren
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Lünen
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite

    • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung und Weiterentwicklung von Softwareanwendungen, analysierst Störungen, unterstützt Anwender beim IT-Support und schulung im Umgang mit den Lösungen.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Application Management: Die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Softwareanwendungen liegen in Deiner Verantwortung.
    • IT-Support & Troubleshooting: Du analysierst auftretende Störungen, behebst diese eigenständig und unterstützt unsere Anwender im First- und Second-Level-Support.
    • User Enablement: Du schulst und berätst unsere Anwender kompetent im Umgang mit unseren Softwarelösungen und stehst ihnen bei Fragen unterstützend zur Seite.
    • Anforderungsumsetzung: Du wirkst aktiv bei der Umsetzung und Implementierung neuer Anforderungen und Funktionalitäten mit.
    • Schnittstelle zwischen IT-Teams und Dienstleistern: Du arbeitest eng mit anderen IT-Abteilungen sowie externen Dienstleistern zusammen, um unsere eingesetzten Softwarelösungen kontinuierlich zu optimieren.
    • Dokumentationsmanagement: Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie anwenderfreundlichen Anleitungen liegen ebenfalls in Deiner Hand.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit einem serviceorientierten Hintergrund.

    Qualifikationen

    • Eine sehr hohe Serviceorientierung und ein freundlicher, lösungsorientierter Umgang mit Anwendern zeichnen Dich aus.
    • Dank Deiner strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise fällt es Dir leicht, dich schnell in neue Themen und Systeme einzuarbeiten.
    • Darüber hinaus bringst Du ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenzen mit und arbeitest gerne im Team.
    • Kenntnisse in den gängigen Skriptsprachen wie JavaScript, PowerShell oder Python sind von Vorteil.
    • Idealerweise verfügst Du über Grundkenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows) sowie im Umgang mit Datenbanken (SQL).
    • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

    Unser Angebot

    • Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
    • Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet.
    • Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits.
    • Sinnstifter in Familienhand: Wir vereinen die Sicherheit eines familiengeführten Unternehmens in einer systemkritischen Branche mit flachen Hierarchien und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
    • Gestalter der Zukunft: Arbeite eigenverantwortlich an innovativen Technologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit - bei uns hast du echten Gestaltungsspielraum für deine Ideen.
    • Gemeinsame Mission: Werde Teil eines großartigen Teams, das eine klare Vision verfolgt und an einem Strang zieht.
    • Zeit für das Wesentliche: Profitiere von einer 38-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das mobiles Arbeiten ermöglicht.
    • Gesund unterwegs: Wir fördern deine Fitness mit vergünstigten Konditionen in Fitnessstudios und bieten modernes Dienstradleasing an.
    • Zusätzliche Benefits: Kita-Beiträge, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Hundebüro und viele weitere Extras erwarten dich bei uns.
    • Perfekter Start: Ein strukturiertes Onboarding sorgt dafür, dass du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst.
    • Wachstum garantiert: Deine Entwicklung liegt uns am Herzen - deshalb bieten wir dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die zu deinen Zielen passen.

    Benefits

    Mehr Netto

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Essen & Trinken

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    • Standort Lünen

      Nordrhein-Westfalen

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

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    REMONDIS setzt auf nachhaltige Ideen: Aus Wertstoff wird Rohstoff, aus Biomasse Strom, aus Abfall Wärme, aus Wasser Leben. Rund 30.000 Menschen arbeiten bei REMONDIS daran, diese Lösungen weltweit umzusetzen und so Fortschritt mit Ressourcenschonung in Einklang zu bringen.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Energiewirtschaft, Umwelt
    • Logo Remondis AG & Co.

    IT Anwendungsbetreuer

    Remondis AG & Co.
    Ort
    Lünen
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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