Job
In diesem Job unterstützen Sie die Bundespolizei durch 2nd-Level-Support und Koordination von IT-Systemen im Leitstellenbetrieb, während Sie Störungen analysieren und neue Technologien implementieren.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie lieben es, komplexe Sachverhalte mit intelligenten IT-Lösungen zu vereinfachen und wollen dafür sorgen, dass die Angehörigen der Bundespolizei mit der bestmöglichen, modernsten und sichersten Informations- und Kommunikationstechnik versorgt sind? Dann suchen wir Sie für einen sinnvollen Job für die Sicherheit Deutschlands!
- Ihre Aufgaben:
- Durchführung des 2nd-Level-Supports für die Leitstellen der Bundespolizei einschließlich Anforderungsmanagement sowie Koordination des 3rd-Level-Supports.
- Mitwirkung bei der Koordination, Steuerung und Weiterentwicklung von Test-, Abnahme- und Freigabeverfahren für leitstellenrelevante IT-Systeme.
- Identifikation, Analyse, Bewertung und Dokumentation von Störungen der Leitstellentechnik sowie Nachverfolgung der Störungsbehebung.
- Erhebung, Bewertung und Dokumentation von fachlichen und technischen Anforderungen für neue oder weiterzuentwickelnde IT-basierte Unterstützungstechnologien im Leitstellenbetrieb.
- Mitwirkung bei der Installation, Inbetriebnahme und dem Betrieb von IT-Anwendungen im Umfeld des BOS-Digitalfunks.
- Umsetzung fachlicher und technischer Konzepte in bestehenden oder neu zu beschaffenden Softwareverfahren.
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen (z. B. Behörden, Fachreferaten, Herstellern, Dienstleistenden).
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- ein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom FH) einer Fachrichtung aus dem MINT-Bereich oder eine mindestens dreijährige informatiknahe Berufsausbildung und dreijährige Berufserfahrung in einem IT-Berufsfeld.
Qualifikationen
- Sie haben:
- Deutschkenntnisse: verhandlungssicher in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1).
- wünschenswert:
- Kenntnisse in der Administration und im Betrieb von IT-Systemen, insbesondere von Windows- und/oder Linux-Server- und Client-Systemen.
- Kenntnisse im Betrieb von Virtualisierungslösungen sowie im Umgang mit Netzwerkspeichern und Netzwerkkomponenten (z. B. Switches, Router).
- Netzwerk- und Protokoll-Kenntnisse (u. a. TCP/IP, IPv4, IPv6, ICMP, SSH).
- Kenntnisse in der Anwendung gängiger Projektmanagementmethoden.
- Zudem übernehmen Sie gerne Verantwortung, sind ein Teamplayer, kommunikativ und überzeugungsfähig.
Erfahrung
- mindestens drei Jahre für das Tätigkeitsprofil relevante Berufserfahrung.
- Erfahrungen mit IT-Servicemanagement-Werkzeugen (z. B. Asset-, Konfigurations- oder Ticketsysteme).
- Grundkenntnisse oder praktische Erfahrungen im BOS-Digitalfunk (TETRA).
Unser Angebot
- Langfristige Planbarkeit - durch einen sicheren Job im Öffentlichen Dienst.
- Flexibilität - Die Bundespolizei will eine möglichst flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglichen. Aus diesem Grund können Sie Ihre Arbeit in der Zeit von 06:00 Uhr bis 22:00 erledigen.
- Work-Life-Balance - 30 Tage Urlaub, Gewährung von Gleittagen, 24. und 31. Dezember arbeitsfrei, flexible Arbeitszeitgestaltung, Teilzeit in verschiedenen Modellen und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Obendrein - Für die verantwortungsvolle Tätigkeit bei einer Sicherheitsbehörde bietet die Bundespolizei eine Stellenzulage in Höhe von 90,00 Euro bis 110,00 Euro (je nach Entgeltgruppe). Zusätzlich besteht die Möglichkeit zur Zahlung einer monatlichen Fachkräftezulage.
- Der Schutz von Umwelt und Klima ist uns wichtig! - Für Ihren Weg zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln bieten wir Ihnen das DeutschlandJobTicket und übernehmen einen Teil der Kosten für Sie.
- Gute Qualifikationen sichern den Arbeitserfolg - Daher bieten wir Ihnen individuelle sowie bedarfsorientierte Fortbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen an.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Bundespolizei ist eine bundesweit operierende Polizei mit hohem Einsatzwert. Sie verfügt über mehr als 100 Standorte und ist an allen wichtigen Verkehrsinfrastrukturen in Deutschland präsent. Durch ihre flexible Aufstellung kann die Bundespolizei auf Großlagen reagieren und ihre polizeilichen Aufgaben in ganz Deutschland erfüllen.
- 250+ Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Öffentlicher Dienst, Verbände
Arbeitgeber-Reviews
- Arbeitsbedingungen
- 3,0
- Teamkultur
- 2,5
- Karriere
- 2,6
- Engineering
- 2,2
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