Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du komplexe VPN-Störungen im Second Level Support, planst und implementierst Changes und bist verantwortlich für die Installation sowie Konfiguration von VPN-Lösungen inkl. Dokumentation.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung und Koordination komplexer Incidents im Second Level Support
- Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von Störungen in VPN-Infrastrukturen
- Planung, Bewertung und Umsetzung von Changes nach definierten IT-Service- und Change-Management-Prozessen
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender Sicherheits- und Compliance-Vorgaben
- Mitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
Qualifikationen
- Praxiserprobte Kenntnisse im Incident- Management, insbesondere im telefonischen Second-Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in der Windows-Administration sowie sicherer Umgang mit ITIL-basierten Service-Management-Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Englisch (B1)
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und in der Service Operation
- Tiefgehende Erfahrung im Betrieb, der Administration und im Troubleshooting von VPN-Lösungen
Unser Angebot
- Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
- Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
- Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
- 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
- Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
- MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
- Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
- Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Allgeier Public
Allgeier Public SE gilt als ein bedeutender Anbieter von IT- und Personaldienstleistungen, der sich auf die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in Deutschland fokussiert. Mit mehr als 400 Mitarbeitern entwickelt das Unternehmen individuelle Lösungen für den gesamten digitalen Lebenszyklus und sichert die digitale Souveränität in der Verwaltungsdigitalisierung. Die Dienstleistungen werden ausschließlich in Deutschland angeboten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Senior System Administrator VPN
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
