Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hilden
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verantwortung für den First Level Kundensupport überwiegend im Windowsumfeld.
- Weiterleitung der Störungen an den Second Level Support.
- Überwachung von Serverdiensten anhand des vorhandenen Monitoring Systems.
- Erstellung von Dokumentationen.
- Übernahme der Ticketbearbeitung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
Qualifikationen
- Kommunikationsgeschick, eine selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise sowie Organisationsgeschick.
- Service- und Kundenorientierung und Teamgeist.
Erfahrung
- Berufserfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Windows-Servern von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Diensten.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung