Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 43.000 bis 59.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Karlsruhe
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreibst du Eventplattformen, kümmerst dich um Ticketing und Teilnehmermanagement, gestaltest den Tech-Stack weiter und unterstützt das Team sowie Kunden in technischen Belangen und Datenmanagement.
Deine Rolle im Team
- Du betreibst und konfigurierst unsere neuen Eventplattformen: Ticketing, Teilnehmer- und Ausstellermanagement, Rollen und Rechte, Datenqualität und einiges mehr.
- Du gestaltest die Weiterentwicklung unseres Tech-Stacks aktiv mit, von der Einführung neuer Tools bis zu den Prozessen dahinter.
- Du bist technischer Support für unser Team und unsere externen Kunden, wenn es um unsere Plattformen geht.
- Du betreust als Key-User unser CRM (CAS genesisWorld) und koordinierst Schnittstellen und externe Dienstleister.
- Du kümmerst dich um unser Datenmanagement: saubere Daten über alle Systeme hinweg, dazu Auswertungen und Reports für die Teams.
- Du dokumentierst Setups und Prozesse und hältst unsere Wissensbasis aktuell, damit Wissen im Team bleibt und nicht in einem Kopf.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Systemaffinität: SaaS-Plattformen oder CRM-Systeme durchdringst du schnell und erklärst sie so, dass andere sie verstehen.
- Du arbeitest strukturiert und prozessorientiert, und Dokumentation gehört für dich selbstverständlich dazu.
- Service-Mentalität: geduldig mit Nutzern, klar in der Priorisierung, verbindlich im Follow-up.
- Du arbeitest gern mit Daten, hältst sie sauber und machst Auswertungen daraus.
- Du treibst Themen selbst voran und klärst Unklarheiten aktiv, statt sie auszusitzen.
- Deutsch sicher, Englisch gut.
- Grundverständnis für Schnittstellen und Datenflüsse.
Erfahrung
- Erfahrung mit Event-Tech wie Ticketing, Eventplattformen oder Teilnehmermanagement, oder generell aus der Veranstaltungsbranche.
- Erfahrung mit CAS genesisWorld oder einem vergleichbaren CRM.
- Erfahrung in Kundenprojekten oder im Support.
Unser Angebot
- Kleines Team, kurze Wege: Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen.
- Du-Kultur und Eigenverantwortung ab Tag 1. Du bekommst Themen, keine To-do-Listen.
- Du steigst in einer Umbruchphase ein und gestaltest mit, statt Bestehendes zu verwalten.
- Deine Einarbeitung läuft mit Trainings zu unseren Systemen.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Liveline Connect GmbH
Die Liveline Connect GmbH, als Teil der HINTE Gruppe mit Sitz in Karlsruhe, bietet umfassende Unterstützung für Veranstaltungen. Dies reicht von der Planung über Ticketing und das Management von Teilnehmern und Ausstellern bis hin zur Realisierung digitaler und hybrider Eventlösungen. Zudem umfasst ihr Angebot die technische Betreuung von Plattformen sowie die Weiterentwicklung von software- und prozessbezogenen Lösungen für Events.
Description
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom