Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Befristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Tickets in der First Level Anwenderbetreuung, unterstützt Anrufer an der IT-Service Line und erstellst nutzerfreundliche Anleitungen für effiziente Problemlösungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt uns im Rahmen der First Level Anwenderbetreuung bei der Ticketbearbeitung.
- Du hast ein offenes Ohr für unsere Anrufer/innen an der IT- Service Line.
- Du erstellst gerne nutzerorientierte Anleitungen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Du bist immatrikulierte/r Student/in im Bereich Informatik, Medientechnik, Technik oder einem verwandten Studiengang.
- Einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen bringst Du bereits mit.
- Es fällt Dir leicht, nach Qualitätsvorgaben sorgfältig und schnell zu arbeiten.
- Du hast ein technisches Grundverständnis.
- Du bist zuverlässig und arbeitest gerne im Team.
- Du kannst vor Ort im IT-Büro des TUM Klinikums in München Bogenhausen arbeiten.
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise.
Unser Angebot
- Bei gegenseitiger Zufriedenheit besteht die Möglichkeit der Verlängerung des Arbeitsverhältnisses.
- Selbstverständlich hast du die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, passend zu deinem Unialltag.
- Bei uns arbeitest Du mit langjährigen und erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zusammen, die sich selbstverständlich auch um eine gute Einarbeitung und deine Betreuung kümmern.
- Eine wertschätzende und freundliche Arbeitsatmosphäre und die Möglichkeit selbstständig an Aufgaben und Projekten zu arbeiten, um erste relevante Berufserfahrung zu sammeln.
- Durch die zentrale Lage mitten in München in der Nähe des Prinzregentenplatzes sind wir mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
TU München
Die Munich School of Robotics and Machine Intelligence (MSRM) ist eine der weltweit führenden Institutionen für Forschung in Robotik und maschineller Intelligenz. Wir suchen herausragende Bewerber für Postdoc-Stellen unter der Leitung von Prof. Sami Haddadin.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Bildungswesen
Studentische Hilfskraft - IT-Service Desk
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
