1st Level 2nd Level Support
Leipzig
2 Stellenangebote gefunden.
Aschert & Bohrmann GmbH
In dieser Position arbeitest du im 1st und 2nd Level Support, analysierst IT-Störungen, dokumentierst Anfragen im Ticketsystem und konfigurierst Systeme via Fernwartung.
Identifizieren, Klassifizieren und Analysieren von IT-Störungsmeldungen. Übernahme des 1st und 2nd Level Supports. Eigenständige Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen. Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen sowie die...
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mgm technology partners
In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im User Support, löst Software- und Hardwareprobleme und dokumentierst deine Arbeit im Ticketsystem. Zudem verwaltest du Benutzerkonten und konfigurierst PC-Arbeitsplätze.
In dieser Rolle bearbeitest du IT-Supportanfragen über ein Ticketsystem sowie Telefon, löst Software- und Hardwareprobleme und dokumentierst alles in Deutsch und Englisch.
SOMI Solutions GmbH
IT Support Installation von Hardware und Software Betanken der Rechner Austauschen und Inbetriebnahme der Hardwaregeräte Anwendersupport Ticketsystem IT Rollout
Als Mitarbeiter vom Standortmanagement und User Support unterstützen Sie unsere IT durch Störungsannahme, Klassifizierung und Lösung von IT-Problemen. Weiter sind Sie zuständig für die Betreuung der IT-Endgeräte (auch MDM für IOS), Server und...