1st Level Support
Ludwigsburg
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DIS AG
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, arbeitest an der Installation sowie Wartung von Software und Hardware und löst technische Probleme schnell und effizient.
Limbach Group SE
In dieser Position übernimmst du die Administration von Microsoft Windows Clients, betreust Applikationen und garantierst im 1st und 2nd Level Support die Funktionalität. Du bearbeitest Störmeldungen, pflegst Dokumentationen und arbeitest an IT-Projekten mit.
Annahme und Bearbeitung von technischen Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem im First und Second Level Support. Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen. Dokumentation der...
Ticketverwaltung und -bearbeitung Erster Kundenkontakt vor Ort, per Telefon und remote Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support Verwaltung von Soft- und Hardware Überwachung von Prozessen mit Softwaretools Dokumentationserstellung Fehlerbehebung...
Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen sowohl telefonisch als auch schriftlich und deren eigenständige Lösung. Verwaltung und Betreuung von Office365 sowie Active Directory. Testen von Software und Hardware zur Sicherstellung eines reibungslosen...
Du bist IT-begeistert, lösungsorientiert und möchtest in einem innovativen Unternehmen im Raum Ludwigsburg durchstarten? Dann suchen wir genau dich! Als IT-Support-Mitarbeiter*in im First- und Second-Level-Support bist du die zentrale Anlaufstelle für...
Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und technische Probleme unserer Mitarbeiter*innen. Sie bieten kompetente Unterstützung im First- und Second-Level-Support, lösen IT-Probleme schnell und effizient. Sie kümmern sich um die...
Erste Ansprechperson für die Belegschaft im Unternehmen bei technischen Problemen. Bearbeitung, Dokumentation und Klassifizierung der Anfragen und Störungen im Ticket-System. Analyse und Diagnose von technischen Störungen und Fehlermeldungen....
Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und technische Probleme. Kompetente Unterstützung im First- und Second-Level-Support - schnell, effizient und serviceorientiert. Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software gehören zu...
Orizon GmbH
Telefonische Annahme von Anfragen (Callannahme), ohne Qualifizierung. 1st Level Support mit dokumentierten, standardisierten und einfachen Lösungsschritten. Remote-Lösung von Incidents und Service Requests sowie Wiederherstellung von Services....