2nd Level Support Jobs in Berlin

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen der Mitarbeitenden, unterstützt bei der Nutzung von Software, managest Hard- und Software-Bereitstellungen und dokumentierst unterstützend die Prozesse.

In dieser Rolle unterstützen Sie Mitarbeitende im IT-Service Desk, kümmern sich um Incident Management, Hardwarebereitstellung und Dokumentation für IT-Projekte und gewährleisten so reibungslose Abläufe.

In diesem Job bearbeitest du Tickets im 1st/2nd-Level-Support, unterstützt beim Onboarding neuer Mitarbeiter, wartest Hard- und Software und sorgst für eine strukturierte Dokumentation im Wissensmanagement.

In dieser Position sind Sie für den IT-Support und die Wartung von Hard- und Software verantwortlich, einschließlich Installation, Konfiguration und Überwachung der IT-Infrastruktur sowie Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort und über Hotline.

In dieser Rolle sind Sie für die Administration, Installation und Konfiguration von Windows-Systemen zuständig und sorgen für nachhaltige Problembehebung sowie Systemverfügbarkeit bei mittelständischen Kunden.

In dieser Rolle unterstützt du Mitarbeiter*innen im Second-Level-Support, betreust unsere Cloud-Infrastruktur, entwickelst IT-Systeme weiter und überwachst Partner sowie Dienstleister bei der Umsetzung ihrer Aufgaben.

In dieser Rolle unterstützt du die IT-Ausstattung der Mitarbeiter, kümmerst dich um Cloud-Infrastrukturen und betreust Useranfragen sowie die Einführung neuer Systeme kontinuierlich.

In dieser Position analysierst und behebst du Fehler in komplexen Systemlandschaften, implementierst neue Lösungen und automatisierst Prozesse mithilfe von Powershell und vRealize, dabei arbeitest du eng mit den Consultants zusammen.

In dieser Position unterstützt du Mitarbeiter bei IT-Anfragen, betreust die Cloud-Infrastruktur und entwickelst neue Systeme, während du Partner steuern und HW betreuen wirst.

Du analysierst und behebst Fehler bei öffentlichen Auftraggebern, implementierst neue Systeme und automatisierst die IT-Infrastruktur mit Technologien wie Powershell und vRealize.

Sie beheben Anwenderprobleme im Rahmen des 1st Level Supports und eskalieren bei Bedarf. Sie bearbeiten IT Anfragen und Aufträge über verschiedene Kanäle. Sie unterstützen beim Onboarding neuer Mitarbeiter. Sie verwalten das IT Lager inklusive...

Sie beheben Anwenderprobleme im Rahmen des 1st Level Supports und eskalieren bei Bedarf. Sie bearbeiten IT Anfragen und Aufträge über verschiedene Kanäle. Sie unterstützen beim Onboarding neuer Mitarbeiter. Sie verwalten das IT Lager inklusive...

Freue dich auf unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, wie z.B. Landesbehörden & Bundesbehörden sowie Ministerien. Du optimierst das Tagesgeschäft unserer Kunden, indem du mit deinem Blick fürs Detail Fehler analysierst und behebst. In deiner...

Freue dich auf unsere Kunden aus dem öffentlichen Sektor, wie z.B. Landesbehörden & Bundesbehörden sowie Ministerien. Du optimierst das Tagesgeschäft unserer Kunden, indem du mit deinem Blick fürs Detail Fehler analysierst und behebst. In deiner...