2nd Level Support Jobs in Niedersachsen

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Installation und Konfiguration komplexer IT-Systeme sowie die Hardwarereparatur und 2nd Level Support über ein Ticketsystem, insbesondere für MS Windows und Active Directory.

In dieser Position übernimmst du die Administration unserer Server- und Netzwerkinfrastruktur, unterstützt den 1st-Level-Support und entwickelst die Microsoft-365-Umgebung ständig weiter, um IT-Sicherheit und Systemverfügbarkeit sicherzustellen.

In dieser Position unterstützt du Kunden im technischen Bereich, bearbeitest Anfragen im Ticketsystem und optimierst IT-Prozesse. Du arbeitest mit Windows-Systemen, Microsoft 365 und leitest Lösungen zu Hard- und Netzwerkfragen her.

In dieser Rolle bist du für Remote- und Telefonsupport unserer Fachgeschäfte zuständig, bearbeitest Störungsmeldungen, führst Fehleranalysen durch und entwickelst Lösungen für Softwareprodukte, während du Anwenderinformationen erstellst und verbreitest.

In diesem Job reparierst und tauschst du Hardware, übernimmst 2nd-Level-Analysen komplexer IT-Probleme, installierst und konfigurierst Systeme, wartest Windows-Systeme, löst Incidents per Ticketsystem und pflegst Dokumentationen.

In diesem Job sorgst du für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme: du nimmst Störungen entgegen, analysierst und behebst Fehler, installierst, konfigurierst und verwaltest Hard- und Software sowie dokumentierst Prozesse.

In dieser Position betreust du eine komplexe Netzwerkinfrastruktur und kümmerst dich um die Analyse und Optimierung von Netzwerkproblemen, während du im 2nd-Level-Support tätig bist und aktiv in Projekte mitwirken wirst.

In dieser Position betreust du eine komplexe Netzwerkinfrastruktur mit 10 Standorten, führst Troubleshooting durch und optimierst Netzwerklösungen, während du 2nd-Level-Support für Störungen und Anforderungen leistest.

In dieser Position bist du für die Störungsannahme, Fehleranalyse und -behebung verantwortlich. Du installierst und konfigurierst Hard- sowie Software und dokumentierst alle Prozesse zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.

In dieser Rolle bearbeitest du Supporttickets im 1st und 2nd Level, leistest Remote-Support für Endanwender und betreust IT-Umgebungen mit Windows, Linux und OSX.

Behebung von Soft- und Hardwarestörungen in einer Produktionsumgebung. Applikationssupport für produktionsrelevante Software. Pflege und Aktualisierung der Dokumentation. Fall weiser Einsatz im Remote Operation Center. Kundenservice via HPSC-Ticketsystem.

Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der IT-Infrastruktur im Tagesgeschäft Fehleridentifikation und -korrektur im IT-Betrieb und Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen Koordination zwischen Endbenutzern und IT-Experten Implementierung und...

Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft. Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung. Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und weiteren Support-Teams. Installation, Konfiguration und Administration von...

Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft. Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung. Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und weiteren Support-Teams. Installation, Konfiguration und Administration von...

Kontinuierliche Überwachung und Wartung der IT-Systeme für den störungsfreien Betrieb der IT-Infrastruktur. Identifikation und Behebung von technischen Problemen inklusive Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen. Aufsetzen und Konfigurieren von...