Freshservice Job in Hessen

In dieser Rolle bist du das Bindeglied im globalen Service Desk-Team, indem du technischen Support für Microsoft 365, VPN und VMware Horizon leistet und den Device Lifecycle an deutschen Standorten verwaltest.

In dieser Rolle unterstützt du Nutzer durch technischen Service, optimierst Prozesse und kümmerst dich um Anwendungen wie Microsoft 365 und VMware Horizon. Du verwaltest die Geräte-Lebenszyklen sowie den IT-Support vor Ort und per Fernzugriff.

In dieser Rolle bist du verantwortlich für den technischen Support per Remote und vor Ort, betreust Anfragen zu Microsoft 365 und VPN sowie zur Hardware und arbeitest an der Optimierung der Arbeitsabläufe.

In dieser Position bearbeitest du First- bis Third-Level-Tickets, analysierst und behebst Störungen in Client-, Server- und Private-Cloud-Umgebungen, unterstützt bei Rollouts, Updates und Migrationen und pflegst Dokumentation.

In dieser Rolle unterstützt du Nutzer bei technischen Anwendungsfragen zu Microsoft 365, VPN und VMware Horizon, während du Prozesse analysierst, Arbeitsplätze pflegst und den Device Lifecycle für die deutschen Standorte verwaltest.

In dieser Rolle analysierst du Kundenanforderungen, optimierst Prozesse in Dynamics 365 und koordinierst strategische Rollouts in Europa. Du erstellst FRDs, führst Tests durch und unterstützt bei Audits, während du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.

In dieser Rolle unterstützt du Nutzer bei technischen Anfragen zu Microsoft 365, VPN und VMware Horizon, während du Geräte verwaltest, Arbeitsplätze wartest und den Device Lifecycle initiierst.

In dieser Rolle bist du verantwortlich für den technischen Support vor Ort und per Fernzugriff, unterstützt Nutzer bei Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und VMware Horizon und begleitest den Device Lifecycle Prozess.

Integration in das globale Service Desk-Team als technischer Support-Experte, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff. Unterstützung bei technischen Anwendungsfragen und kontinuierlicher Prozessverbesserung durch fundierte Analyse. Ansprechpartner für...

Expertise im technischen Support, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff. Verantwortung für diverse Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und VMware Horizon auf den Plattformen Windows, macOS, Android und iOS. Assistenz der Nutzer bei technischen...

Integration in das globale Service Desk Team als Experte im technischen Support, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff. Bei Anwendungsfragen und kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse durch analytische Expertise helfen. Ansprechpartner für...

Integration in das globale Service Desk-Team als technischer Support-Experte, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff. Unterstützung bei technischen Anwendungsfragen und kontinuierlicher Prozessverbesserung durch fundierte Analyse. Ansprechpartner für...

Integration in das globale Service Desk Team als Experte im technischen Support, sowohl vor Ort als auch via Fernzugriff. Bei technischen Anwendungsfragen und kontinuierlichen Verbesserungen der Prozesse durch analytische Expertise helfen....

Integration in das globale Service Desk-Team als technischer Support-Experte, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff. Unterstützung bei technischen Anwendungsfragen und kontinuierlicher Prozessverbesserung durch fundierte Analyse. Ansprechpartner für...