Freshservice Jobs in Deutschland

In dieser Rolle bist du Teil des IT-Support-Teams, wo du moderne Arbeitsplätze einrichtest, Benutzer verwaltest und Troubleshooting bei Windows-Systemen sowie mobiler Hardware durchführst.

In dieser Position bist du aktiv im IT-Support tätig, kümmerst dich um die Einrichtung moderner Arbeitsplätze und die Verwaltung von Zugriffsrechten, während du Fehler analysierst und Anwender per Remote-Support unterstützt.

In diesem Job richtest du Windows-Laptops und Smartphones ein, verwaltest Zugänge in Microsoft 365, bearbeitest Tickets strukturiert und provisionierst Mobilgeräte im MDM. Du arbeitest eigeninitiativ und dokumentierst deine Prozesse sorgfältig.

In diesem Job analysierst und behebst du Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support, verwaltest moderne Arbeitsplätze und optimierst Richtlinien in der Intune-Plattform, während du Prozesse dokumentierst.

In dieser Position bearbeitest du technische Supportanfragen, diagnostizierst und löst Hard- und Softwareprobleme und betreust Geräte über Microsoft 365, Azure AD sowie Intune und Jamf, während du die Einhaltung von SLAs sicherstellst.

In dieser Rolle entwirfst und optimierst du SAP SD-Prozesse für Order-to-Cash, verantwortest die Business-Analyse, die Integration von Systemen und führst Testaktivitäten durch, um Lösungen in der S/4HANA-Migration zu implementieren.

In dieser Rolle unterstützt du die IT-Abteilung, indem du Workstations und mobile Geräte einrichtest, Hardware-Probleme lösst und als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen via Telefon und Ticketsystemen fungierst.

In dieser Rolle unterstützt du die Planung und Wartung der IT-Infrastruktur, bearbeitest Störungen und Sicherheitsvorfälle und arbeitest eng mit internen sowie externen Partnern zusammen.

In dieser Position bist du für die Planung, Implementierung und Wartung der IT-Infrastruktur zuständig, analysierst Sicherheitsrisiken und bearbeitest Störfälle, während du mit externen Partnern zusammenarbeitest und präventive Sicherheitsmaßnahmen umsetzt.

In dieser Rolle bist du das Bindeglied im globalen Service Desk-Team, indem du technischen Support für Microsoft 365, VPN und VMware Horizon leistet und den Device Lifecycle an deutschen Standorten verwaltest.

In dieser Rolle analysierst du Kundenanforderungen und optimierst die Nutzung von Dynamics 365. Du erstellst funktionale Anforderungen und Testfälle, während du verschiedene Abteilungen bei ihren täglichen Aufgaben unterstützt und den Service für unsere Kunden verbesserst.

In dieser Rolle unterstützt du Nutzer durch technischen Service, optimierst Prozesse und kümmerst dich um Anwendungen wie Microsoft 365 und VMware Horizon. Du verwaltest die Geräte-Lebenszyklen sowie den IT-Support vor Ort und per Fernzugriff.