Intercom
2 Stellenangebote gefunden.
Secfix
In dieser Rolle bearbeitest du produktbezogene Anfragen, dokumentierst Probleme, erstellst Inhalte für die Wissensdatenbank und führst Qualitätstests durch, um eine exzellente Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Learnfield GmbH
In dieser Rolle entwickelst du neue Produkte für verschiedene Zielgruppen, optimierst Monetarisierung und Nutzerbindung und übernimmst die vollständige Verantwortung für das Lernen der Nutzer von der Erstansprache bis zur langfristigen Bindung.
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Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
In dieser Rolle entwickelst du innovative Customer-Success-Services, baust Prototypen mit Low-/No-Code-Tools und arbeitest eng mit Kunden zusammen, um proaktive Lösungen zu identifizieren und zu gestalten.
In dieser Rolle optimierst du die Wissensdatenbank durch Erstellung von Inhalten und KI-Trainingsdaten, bearbeitest Kundenanliegen und identifizierst Content-Lücken zur Steigerung der Qualität unserer KI-Assistenten.
autarc GmbH
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für unsere Dateninfrastruktur in PostHog, erstellst Dashboards, definierst KPIs und baust eine funktionale Analyse für alle Teams auf.
Heinze Kunststofftechnik GmbH & Co. KG
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen, bearbeitest Tickets, löst technische Probleme, dokumentierst Lösungen und leitet komplexe Fälle an Fachteams weiter. Du sorgst für die optimale Nutzung unserer Software und kommunizierst engagiert mit den Nutzd
In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen über unser Ticketsystem, löst technische Probleme eigenständig oder leitest sie weiter, dokumentierst Lösungen und unterstützt Produktentwicklungen durch Feedback.
Du übernimmst die fachliche Führung eines kleinen, cross-funktionalen Teams im Bereich Support Automation - und entwickelst gemeinsam mit ihnen die nächste Generation unserer Self-Service- und KI-Chatbot-Lösungen. Du steuerst komplexe Projekte...
Rheinmetall AG
Your heart beats for IT system architectures and communication infrastructure? Then get started with us! Our unmanned reconnaissance systems (including LUNA NG) offer you an exciting product environment in which you can contribute and develop your...
MAP Consulting & Solutions GmbH
Du bietest unseren Fahrern einen schnellen, zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service, indem du ihre Fragen zu Verträgen, Schichten oder Gehaltszahlungen beantwortest Du bist die Stimme der Fahrer und stellst sicher, dass du Ihre Erfahrungen im...