Intercom Jobs in Deutschland

In dieser Rolle entwickelst du innovative Customer-Success-Services, baust Prototypen mit Low-/No-Code-Tools und arbeitest eng mit Kunden zusammen, um proaktive Lösungen zu identifizieren und zu gestalten.

In dieser Rolle optimierst du die Wissensdatenbank durch Erstellung von Inhalten und KI-Trainingsdaten, bearbeitest Kundenanliegen und identifizierst Content-Lücken zur Steigerung der Qualität unserer KI-Assistenten.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für unsere Dateninfrastruktur in PostHog, erstellst Dashboards, definierst KPIs und baust eine funktionale Analyse für alle Teams auf.

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen, bearbeitest Tickets, löst technische Probleme, dokumentierst Lösungen und leitet komplexe Fälle an Fachteams weiter. Du sorgst für die optimale Nutzung unserer Software und kommunizierst engagiert mit den Nutzd

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanfragen über unser Ticketsystem, löst technische Probleme eigenständig oder leitest sie weiter, dokumentierst Lösungen und unterstützt Produktentwicklungen durch Feedback.

Du übernimmst die fachliche Führung eines kleinen, cross-funktionalen Teams im Bereich Support Automation - und entwickelst gemeinsam mit ihnen die nächste Generation unserer Self-Service- und KI-Chatbot-Lösungen. Du steuerst komplexe Projekte...

Your heart beats for IT system architectures and communication infrastructure? Then get started with us! Our unmanned reconnaissance systems (including LUNA NG) offer you an exciting product environment in which you can contribute and develop your...

Du bietest unseren Fahrern einen schnellen, zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service, indem du ihre Fragen zu Verträgen, Schichten oder Gehaltszahlungen beantwortest Du bist die Stimme der Fahrer und stellst sicher, dass du Ihre Erfahrungen im...