IT Service & System Manager Jobs in Berlin

In dieser Position unterstützt du die Betreuung von Kundenbeziehungen und optimierst IT-Services, bearbeitest Service Reports und bist aktiv in das Service Level Management und Problem Management eingebunden.

In dieser Rolle koordinierst du als zentrale Ansprechperson technische und servicebezogene Themen, berätst Kunden zu IT-as-a-Service-Lösungen und übernimmst Verantwortung im Service Level Management.

In dieser Rolle sicherst du die effiziente Bereitstellung von IT-Services, optimierst Prozesse, steuerst Teams und kümmere dich um Kundenkommunikation sowie das Management von SLAs und Eskalationen.

In dieser Rolle entwickelst du innovative Lösungen für klinische Applikationen, leitest Projekte zur Systemintegration und berätst Fachabteilungen zu Funktionen und Prozessen in medizinischen Dokumentationssystemen.

In dieser Rolle steuerst du die IT-Dienstleister, optimierst Prozesse nach ITIL und unterstützt bei der Analyse von Kennzahlen zur Verbesserung der Servicequalität in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.

In diesem Job übernimmst du die Verantwortung für das Service Management von Kundenapplikationen und koordinierst ein interdisziplinäres Team, um höchste Servicequalität sicherzustellen und neue Lösungen zu implementieren.

In dieser Rolle unterstützt du Anwender telefonisch bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level, verwaltest Tickets, lösest Anmeldeprobleme und arbeitest mit Citrix und Active Directory.

In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die gesamte Lebensdauer einer Anwendung, steuerst ein virtuoses Serviceteam und optimierst die Leistung und Qualität basierend auf Kundenanforderungen.

In dieser Rolle implementierst und optimierst du digitale Asset Management-Systeme sowie Media Workflows, um redaktionelle Prozesse zu erleichtern und technische Probleme proaktiv zu lösen.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den IT-Betrieb, führst das Support-Team, steuerst ITIL-Prozesse und optimierst Systemänderungen zur Sicherstellung der Servicequalität.

In dieser Rolle unterstützt du Anwender telefonisch bei Problemen im 1st und 2nd Level Support, verwaltest Störungsmeldungen im Ticketsystem und richtest Videokonferenzen sowie Citrix-Umgebungen ein.

In diesem Job übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb und die Steuerung von Kundenapplikationen, führst ein interdisziplinäres Team und optimierst den gesamten Service Lifecycle nach höchsten Compliance-Vorgaben.