IT Service & System Manager Jobs in Niedersachsen

In dieser Rolle steuern Sie komplexe Migrationsprojekte im IT-Betrieb, beraten Kunden zu Outsourcing-Vorhaben und moderieren Workshops sowie Abstimmungen mit Stakeholdern, während Sie die Qualität und Risiken überwachen.

In dieser Rolle entwickelst du strategische Kundenbeziehungen, steuerst das Service Management und coachst Teamleads, während du Budgets überwachst und Change-Prozesse aktiv gestaltest.

In diesem Job entwickelst, implementierst und optimierst du die Incident-Management-Prozesse gemäß ITIL, überwachst SLAs, koordinierst Stakeholder und schulst Mitarbeiter für eine effiziente Problemlösung.

In dieser Position pflegst du den IT-Service-Katalog, überprüfst die Preisgestaltung und optimierst die IT-Kostenallokation, während du mit internen Kunden an der Verbesserung der Servicebeziehungen arbeitest.

Du entwickelst und steuerst den Configuration‑Management‑Prozess mit ServiceNow, entwirfst das unternehmensweite CMDB-Datenmodell, führst Audits und Prüfungen durch, überwachst Prozesse und berätst interne Entscheidungsträger.

In dieser Rolle entwickelst du IT Service Management Prozesse und optimierst die Leistung von Business Anwendungen, insbesondere ERP-Systemen, während du SLAs überwachst und eng mit internen und externen Partnern zusammenarbeitest.

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Optimierung und Steuerung der IT-Service-Delivery-Prozesse, inklusive der Sicherstellung von SLAs und der Entwicklung nachhaltiger Lösungen bei Störungen.

In dieser Position kümmerst du dich um die ITSM-Ticketsteuerung, unterstützt bei der Erstellung von IT-Services und entwickelst KPIs zur Überwachung der IT-Ressourcen Planung.

In dieser Rolle analysierst du Störungen, bearbeitest Incidents und Service Requests, passt Systemkonfigurationen an und dokumentierst Änderungen, um den Betrieb der Kundeninfrastrukturen professionell sicherzustellen.

In dieser Position managst und optimierst du IT Service Management für Unternehmensanwendungen, während du ITIL-Prozesse entwickelst und die Qualität der IT-Services sicherstellst.

In dieser Rolle übernimmst du das End-to-End Management der SharePoint-Plattform, steuerst ein interdisziplinäres Team und bist für Budgetplanung, Risikomanagement sowie die Kommunikation mit Stakeholdern verantwortlich.