IT Servicedesk Engineer Jobs in Schleswig-Holstein

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Anwenderanfragen, bearbeitest Störungen eigenständig und pflegst die interne Wissensplattform für die Hansestadt Lübeck.

In dieser Rolle bearbeitest du Ticketanfragen zu comdirect Anwendungen, entschlüsselst Störungen, dokumentierst Lösungen und optimierst Arbeitsabläufe zur Verbesserung der Servicequalität.

In diesem Job kümmerst du dich um technische Unterstützung für lokale und globale Mitarbeiter, bearbeitest Anfragen zu Hardware und Software und analysierst Trends zur Verbesserung der Support-Services.

In diesem Job bearbeitest du Störungen und Service-Anfragen im IT-Service Desk, priorisierst Tickets, dokumentierst Lösungen und betreust Endanwender bei Fragen zu IT-Anwendungen, oft auch in Rufbereitschaft.

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Serviceanfragen, analysierst und behebst Störungen, unterstützt bei Projekten zur Optimierung und übernimmst Aufgaben in Active Directory sowie Softwareverteilung.

In dieser Position bearbeitest du Service-Anfragen und Störungen, dokumentierst Lösungen in der Wissensdatenbank und gewährleistest die optimale Kundenbetreuung über verschiedene Kommunikationskanäle.

In dieser Position bearbeitest du Service Requests und Incidents im Ticketsystem, analysierst Störungen und führst Lösungsmaßnahmen via Remote, telefonisch oder vor Ort durch. Dabei unterstützt du auch den Leasingaustausch von IT-Geräten.

In dieser Rolle transportierst du Hardware, führst einfache IT-Technikarbeiten durch und unterstützt bei Installationen sowie Rollouts, während du die Verwaltung der Geräte sicherstellst.

In diesem Job unterstützt du den IT ServiceDesk, nimmst Anrufe entgegen,qualifizierst und bearbeitest 1st-Level-Support-Anfragen, während du kontinuierlich zur Verbesserung der Servicequalität beiträgst.

In dieser Position unterstützt du den IT ServiceDesk, indem du Anrufe entgegennimmst, Anfragen qualifizierst und bearbeitest. Außerdem arbeitest du an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse.