IT-Service Desk Mitarbeiter mit Fremdsprachenkenntnissen
Verantwortung für die Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem. Übernahme des 1st & 2nd Level IT-Support per Telefon und Remotezugriff. Dokumentation und Nachverfolgung aller Bearbeitungsschritte. Unterstützung bei...