IT Services Manager Job in Nürnberg

In dieser Position unterstützt du die Betreuung von Kundenbeziehungen und optimierst IT-Services, bearbeitest Service Reports und bist aktiv in das Service Level Management und Problem Management eingebunden.

In dieser Rolle entwickelst du Kundenbeziehungen und optimierst IT-Services, während du SLAs sicherst, Kundenanforderungen identifizierst, Service Meetings moderierst und Eskalationen bei Störungen managst.

In dieser Rolle bearbeitest du Kundenanforderungen, steuerst Major Incidents und Requests, koordinierst Wartungsmaßnahmen und erstellst umfassende Dokumentationen sowie Konzepte in einem dynamischen IT-Umfeld.

In dieser Position übernimmst du das Management mobiler Endgeräte und deren Apps, entwickelst Service-Konzepte, optimierst SLAs und leitet Projektaufgaben innerhalb des Service Lifecycle nach ITIL-Standards.

In dieser Position übernimmst du das Management von mobilen Endgeräten und zugehörigen Apps, wobei du den gesamten Service Lifecycle nach ITIL steuerst und technische sowie prozessuale Entwicklungen verantwortest.

In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung und den Betrieb von Applikationen, übernimmst die End-to-End Verantwortung und steuerst ein virtuelles Serviceteam, während du Kundenanforderungen und Qualitätssicherung im Blick hast.

In dieser Rolle übernimmst du die End-to-End Verantwortung für das IT-Service Management gemäß ITIL, leitest Projekte zur Weiterentwicklung von SharePoint-Lösungen und steuerst ein interdisziplinäres Team zur Sicherstellung von Qualität und Effizienz.

In dieser Position optimierst du IT-Services und entwickelst Kundenbeziehungen weiter, indem du Qualitätskontrollen durchführst und als Eskalationsinstanz fungierst.

End-to-End Verantwortung für eine Applikation über den gesamten Lifecycle hinweg samt Steuerung und Koordination eines virtuellen Serviceteams. Verantwortung für die Steuerung des Regelbetriebs sowie die Weiterentwicklung sowie die Einhaltung von...

End-to-End Verantwortung für eine Applikation über den gesamten Lifecycle hinweg samt Steuerung und Koordination eines virtuellen Serviceteams. Verantwortung für die Weiterentwicklung sowie die Einhaltung von Qualität, Service Level und Produktivität....

Innerhalb unseres Information Security Management Teams betreust Du nationale und internationale Managed-Services-Kunden als Single Point of Contact zu unterschiedlichen Fragestellungen in Sachen Informationssicherheit. Du erstellst und verantwortest...

Verantwortung für das Management von Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehörigen Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM), sowie individuellen Lösungen (z.B. WebLinks)) für Android...

Verantwortung für das Management von Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehörigen Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM), sowie individuellen Lösungen (z.B. WebLinks)) für Android...

Als IT Service Manager (w/m/d) agierst Du als zentrale Schnittstelle für unseren Kunden, einen internationalen Softwarekonzern, und sorgst für höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Du trägst mit folgenden Aufgaben maßgeblich zum Erfolg...