ITSM Jobs in Bayern

In dieser Rolle betreust du die Windows-Arbeitsplatzinfrastruktur und bist verantwortlicher Ansprechpartner im 2nd Level Support, indem du Störungen analysierst, Geräte konfigurierst und an Infrastrukturprojekten mitwirkst.

In dieser Position verantwortest du die Installation und Pflege von IT-Systemen, arbeitest an Anwendungsbetrieb unter Linux und Windows und setzt ITIL-Prozesse um, während du kundenorientierte Lösungen erarbeitest.

In dieser Position koordinierst du die technische Pflege und Wartung der SAP-Anwendung OSKA, analysierst infrastrukturelle Optimierungsmöglichkeiten und unterstützt bei der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und Schnittstellen sowie im technischen Support.

In dieser Position entwickelst du das Informationssicherheits-Managementsystem, koordinierst Audits, planst BCM-Maßnahmen und verantwortest die Dokumentation sowie das Reporting an die Geschäftsführung.

In dieser Position bist du für das Transition Management im LAN- und WLAN-Bereich zuständig, arbeitest aktiv an der Einführung neuer Technologien und optimierst IT-Prozesse während des gesamten Lebenszyklus der Services.

In dieser Position entwickelst du Strategien für den Übergang und die Implementierung von LAN- und WLAN-Services, gestaltest Prozesse und Arbeitsanweisungen, und koordinierst die Problemlösung zwischen Fachabteilungen.

In dieser Position berätst du Kunden zu technischen Lösungen, leitetest Pre-Sales-Engagements und arbeitest eng mit Account-Executives zusammen, um neue Geschäftsmöglichkeiten im SaaS-Umfeld zu schließen.

In dieser Rolle unterstützt du das Verkaufsteam als technischer Experte, indem du Lösungen präsentierst, Kunden beraten und komplexe Verträge begleiten, während du eng mit verschiedenen Kunden zusammenarbeitest und Schulungen durchführst.

In dieser Rolle betreuen Sie die ITSM-Suite, gestalten neue Arbeitsprozesse, implementieren Workflows und Service Requests, entwickeln APIs und stellen die Performance der Anwendungen sicher.

In dieser Rolle implementierst du Cloud- und Virtualisierungslösungen, entwickelst automatisierte Abläufe, führst Migrationen durch und stellst die Verlässlichkeit der Systeme durch proaktive Fehlerdiagnose und Dokumentation sicher.

In dieser Position löst du IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st Level, unterstützt Benutzer vor Ort und remote, verwaltest IT-Ressourcen, und arbeitest eng mit anderen IT-Teams zur Verbesserung des Service.

In dieser Position steuern Sie den Incident- und Problemmanagement-Prozess, koordinieren Major Incidents, erstellen Management-Reports und analysieren Ursachen wiederkehrender Störungen für effektive Prozessverbesserungen.