ITSM
Mainz
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BioNTech AG
In dieser Rolle führst du Compliance-Aktivitäten für IT-Systeme durch, managst CSV-Beziehungen, entwickelst Strategien und unterstützt interne sowie externe Audits in regulierten Umgebungen.
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DIS AG
In dieser Rolle unterstützt du Endanwender im 1st-Level-Support, bearbeitest Störungen und Serviceanfragen, kommunizierst über Ticketstatus und entwickelst eine Knowledge-Management-Datenbank unter Anwendung von ITIL-Standards.
In dieser Rolle bearbeitest du 1st-Level-Support-Anfragen, verwaltest Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem und hilfst Nutzern mit Hardware und Software nach ITIL-Standards.
In dieser Rolle übernimmst du den 1st-Level-Support für IT-Endanwender, bearbeitest Störungen und Serviceanfragen und unterstützt Nutzer bei Hardware und Software, während du ITIL-Standards befolgst.
Übernahme des 1st-Level-Supports für IT-Endanwender der Auftraggeber. Verwaltung der 1st-Level-Incidents. Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen. Bereitstellung von Anwenderunterstützung und Beratung zu Services, Endgeräten und...