KIX Jobs in Deutschland

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für die E-Learning-Dienste und die Campusmanagement-Plattform mycampus, bearbeitest Anwenderanfragen, analysierst Fehlerquellen und testest neue Funktionen zur Verbesserung der IT-Dienste.

In dieser Rolle analysierst du Fehlermeldungen im IT-Support, führst Systemwartungen und KIX-Updates durch und unterstützt aktiv Kunden bei technischen Problemen mit unserer Software.

In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen im Ticketsystem, analysierst IT-Störungen und Unterstützung bei der Entwicklung einer chatbotbasierten Wissensdatenbank zur Optimierung der Service-Abläufe.

In dieser Rolle planst und implementierst du Citrix-Umgebungen, führst Troubleshooting durch und optimierst die Performance. Du kümmerst dich um Backup-Strategien und werkst an Migrationsprojekten mit.

In dieser Position löst du Hard- und Softwareprobleme im 1st und 2nd Level Support, arbeitest mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen und betreust moderne Endgeräte und Fernwartungssysteme.

In dieser Position unterstützt du Benutzer bei Hard- und Softwareanfragen, bearbeitest Störmeldungen in Ticketsystemen und führst Fernwartungen durch, wobei du Microsoft-Betriebssysteme und Office-Programme nutzt.

In dieser Rolle koordinierst du die IT-Serviceanforderungen der Fachbereiche und verantwortest die technische Umsetzung, einschließlich Soft- und Hardwarebereitstellung sowie Endnutzerzugängen der Stadtverwaltung.

In dieser Position unterstützt du die IT-Nutzer im Helpdesk bei Hard- und Softwareproblemen, bearbeitest Tickets, führst Fernwartungen durch und bist verantwortlich für die reibungslose Nutzung von Systemen und Endgeräten.

In dieser Position bist du für die Bearbeitung von Hard- und Softwarestörungen im 1st und 2nd Level Support verantwortlich. Du nutzt deine IT-Kenntnisse, um Endgeräte zu betreuen und Anfragen im Ticket-System zu verwalten.

In dieser Position planst und optimierst du Citrix-Umgebungen, führst Installationen durch und kümmerst dich um Troubleshooting sowie Migrationen, während du eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest.

In dieser Position verantwortest du den Betrieb der E-Mail-Umgebung mit Postfix und Dovecot sowie die Weiterentwicklung des Anti-Spam-Gateways, während du IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL umsetzt.

In dieser Position bist du verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie Serviceanfragen im IT-Hotline-Support. Du diagnostizierst, behebst Probleme und pflegst die Wissensdatenbank.

In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im 1st und 2nd Level Support, behebst Hardware- und Softwareprobleme, betreust Endgeräte und unterstützt Nutzer bei technischen Herausforderungen im Client-Server-Bereich.

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam aktuell einen Mitarbeiter im IT-Helpdesk für einen Geschäftspartner aus der IT-Branche am Standort Bamberg. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort...

Sie lösen Hard- und Softwarestörungen im 1st und 2nd Level Support. Sie arbeiten mit Microsoft-Betriebssystemen ab Windows 7 und Microsoft Office ab 2010. Sie nutzen Ticketsysteme wie OTRS oder KIX. Sie arbeiten mit aktuellen Endgeräten wie Desktop-PCs,...