Labor Becker & Kollegen
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In dieser Rolle bearbeitest du Tickets im IT-Support, kümmerst dich um die interne Hotline und hilfst bei der Hardwareinstallation sowie der Inventur. Dabei arbeitest du eng mit den Nutzern zusammen und unterstützt beim Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen.
In dieser Rolle kümmerst du dich um die Administration und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, führst Troubleshooting durch und implementierst Sicherheitslösungen.
Administration, Wartung, Troubleshooting und Weiterentwicklung unserer Infrastruktur 2nd Level Support, 3rd Level Support gemeinsam mit unseren Dienstleistern und den jeweiligen Herstellern Etablieren von Lösungen im IT-Umfeld und Übergabe selbiger an...
Ticketbearbeitung sowie Betreuung der internen Hotline (First-Level-Support) Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen Hardwareinstallation (z.B. Windows 11) Unterstützung bei Inventuren
1st- und 2nd Level Support per Telefon und Fernwartung sowie Ticketbearbeitung für die Bereiche Labordatenfernübertragung (Befundübertragungssystem), Order-Entry-Software (Laborauftragssystem) sowie Onlinebefundauskunft + App (Befunddarstellungssystem)....
Selbständige Planung, Ausführung und Nachbearbeitung anspruchsvoller Software- und Hardware-Rollouts bei unseren Kunden (insb. Arztpraxen) vor Ort. Serviceabwicklung (Neu- und Nachinstallationen) bei unseren Kunden vor Ort und Remote. Installation und...
Administration, Wartung, Troubleshooting und Weiterentwicklung unserer Infrastruktur. 2nd Level Support, 3rd Level Support gemeinsam mit unseren Dienstleistern und den jeweiligen Herstellern. Etablieren von Lösungen im IT-Umfeld und Übergabe selbiger an...