OPTIMAL SYSTEMS GmbH
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In dieser Rolle installierst, konfigurierst und migrierst du die Softwarelösung enaio® in der öffentlichen Verwaltung und implementierst diese termingerecht vor Ort oder per Remote. Dabei unterstützt du Kunden bei technischen Fragen.
In dieser Rolle administrierst und pflegst du die Serverlandschaft und Netzwerkinfrastruktur, installierst Hardware und Standardsoftware und unterstützt das Team bei der Diagnose und Fehlerbehebung.
In dieser Rolle betreust du Kunden bei technischen Fragen und unterstützt die Installation, Wartung und Konfiguration unserer Softwareprodukte in bestehenden Server- und Client-Strukturen.
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In dieser Rolle bist du für den Produktsupport unserer Softwarelösungen zuständig und kümmerst dich um Eskalationsmanagement sowie die Koordination kritischer Supportfälle in verschiedenen Abteilungen.
In dieser Rolle ist es deine Hauptaufgabe, den technischen Support für die Softwarelösungen enaio® & yuuvis® sicherzustellen und Eskalationsfälle effektiv zu managen, während du Kommunikation mit Kunden und Partnern pflegst.
In dieser Rolle entwickelst du praxisnahe E-Learning-Module zu ECM-Software, erstellst Inhalte wie Texte und Videos und pflegst unser Lernmanagementsystem, während du die Lernmaterialien zielgruppengerecht aufbereitest.
Du unterstützt das Team bei der Kundenbetreuung zu technischen Fragen, installierst und konfigurierst unsere Software und hilfst bei der Implementierung in bestehende IT-Strukturen.
In dieser Rolle führst du manuelle und automatisierte Tests für Java-Backend-Microservices durch und entwickelst Testpläne sowie Testszenarien. Zudem arbeitest du eng im Scrum-Team an der Qualitätssicherung und Fehleranalyse.
In dieser Rolle coachst du agile Teams in der Umsetzung von Scrum-Prinzipien, moderierst Meetings, implementierst kontinuierliche Verbesserungen und förderst den Wissensaustausch zwischen den Teams.
In dieser Rolle entwickelst du SAP-Module weiter, implementierst kundenspezifische Lösungen, analysierst Supportfälle und kümmerst dich um die Dokumentation und Training zur SAP-Integration.
Du bist Teil unseres Teams in der Anwendungsbetreuung und kümmerst Dich im Rahmen Deiner Position um den Betrieb von DMS-/ECM-Softwarelösungen in Cloud-Umgebungen wie AWS, Azure und Google Cloud auf Basis von Windows & Linux. Du trägst in enger...
Du bist mitverantwortlich für den Produktsupport unserer ECM-Produktlinien enaio® und yuuvis® und arbeitest dabei mit den IT-Administrator*innen unserer Kunden auf Augenhöhe zusammen. Du hilfst unseren Partnern bei der Lösung technischer Probleme und...