OTRS
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DIS AG
In dieser Position überwachst du Kundensysteme, bearbeitest Störungsmeldungen eigenständig und gewährleistest die Qualität der Ticketbearbeitung, während du zugleich Projekte im IT-Infrastruktur-Umfeld aktiv unterstützt.
In dieser Position überwachst du Kundensysteme, bearbeitest Störungsmeldungen im First-Level-Support und dokumentierst die Lösungen, während du proaktiv Schwachstellen identifizierst und mit Infrastrukturprojekten unterstützt.
In dieser Position überwachst du Kundensysteme, bearbeitest störungsbedingte Tickets im First-Level-Support und entwickelst Prozesse zur Qualitätssicherung in der IT-Kundenbetreuung weiter.
Sie beobachten Kundensysteme, decken Schwachstellen bereits im Vorfeld auf. Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen inclusive Dokumentation. Sie überwachen die Vorgänge und achten auf Einhaltung von...
Carl Beutlhauser Baumaschinen GmbH
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kolleg:innen vor Ort und remote bei allen IT-relevanten Fragen. Sie betreuen die lokale IT-Infrastruktur und kümmern sich um Einrichtung und Support von Endgeräten und Peripherie. Sie unterstützen Rollouts...