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In dieser Rolle bietest du 1st und 2nd Level Support für IT-Nutzer an, bearbeitest Supportanfragen, installierst und konfigurierst Client-Devices und dokumentierst alle Vorgänge im Ticketsystem.
In diesem Job unterstützt du das IT-Support-Team, indem du 1st und 2nd Level Anfragen bearbeitest, Störungen löst und Client-Devices installierst sowie konfigurierst, sowohl vor Ort als auch remote.
1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams vor Ort und Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User. Eigenverantwortliche Bearbeitung von Anfragen und Störungen mit anschließender Problemlösung. Qualifizierung von...
Design, Wartung, Pflege und Überwachung der CISCO-basierten LAN und WAN Infrastruktur. Planung und Erweiterung der Netzwerkinfrastruktur. Betrieb von Authentifizierungsmechanismen (RSA, TACACS, Radius, etc.). 1st, 2nd und 3rd Level Support sowie...
Softwareentwicklung auf Linux-Basis für Industrie-PC der Automations- und Steuerungstechnik. Weiterführung / Übernahme vorhandener Softwarekomponenten (Pascal/C++) auf neue Systeme. Einbindung vorhandener Hardwarekomponenten über verschiedene...