Support Analyst Jobs in Hessen

In dieser Rolle bearbeitest du Störungsmeldungen, dokumentierst und analysierst diese, während du engen Kontakt mit Kund:innen hältst und Lösungen mit den Entwicklungsteams abstimmst.

In dieser Rolle leistest du 1st und 2nd Level IT-Support für Endbenutzer, bearbeitest Serviceanfragen, unterstützt die Administration mobiler Geräte und die Telefondienste und kümmers dich um die Dokumentation und IT-Sicherheitsrichtlinien.

In dieser Rolle installierst und wartest du vor Ort Desktops, Notebooks und Drucker, löst technische Probleme und optimierst Konfigurationen, während du als Ansprechpartner für Kunden agierst.

In dieser Rolle installierst, wartest und reparierst du IT-Hardware vor Ort, diagnostizierst Probleme und optimierst Konfigurationen, um die Zufriedenheit der Kunden durch proaktive Beratung zu gewährleisten.

Solve technical issues with Microsoft Dynamics 365 ERP, especially in finance and supply chain areas. Offer first and second-level support for digital tools, ensuring they work well and users are happy. Monitor system performance to keep everything...

In-depth support for Eurex Clearing FIXML/FpML (Messaging) and AMQP (Transport) protocol. Support of all Graphical User Interfaces (GUIs) offered by Eurex Clearing. Responsible for the analysis, troubleshooting and resolution of technical incidents...

Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory (AD) und Office 365. Verwaltung von iPhones und anderen mobilen Endgeräten und den dazugehörigen Managementsystemen (Intune, ABM). Erfassung und Bearbeitung von komplexen und...

resolve IT issues across a wide range of technologies and applications identify and enact process and technical improvements including automation leadership, Crisis Management, Production incident management, Production release Management ensure...