Support Analyst Job in Deutschland

In dieser Position unterstützt du die Anwender auf der Handelsfläche und vor Ort, indem du technische Probleme diagnostizierst, Lösungen anbietest und IT-Tickets bearbeitest, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

In dieser Position unterstützt du Endanwender im Client-Umfeld bei der täglichen Fehlersuche, Bearbeitung von Serviceanfragen und IMAC für IT-Geräte, während du die ITIL-Richtlinien einhältst und neue Technologien lernst.

In dieser Rolle bearbeitest du Störungsmeldungen, dokumentierst und analysierst diese, während du engen Kontakt mit Kund:innen hältst und Lösungen mit den Entwicklungsteams abstimmst.

In dieser Rolle leistest du 1st und 2nd Level IT-Support für Endbenutzer, bearbeitest Serviceanfragen, unterstützt die Administration mobiler Geräte und die Telefondienste und kümmers dich um die Dokumentation und IT-Sicherheitsrichtlinien.

In dieser Rolle löst du aktiv IT-Infrastruktur- und Anwendungsprobleme, installierst relevante Tools und unterstützt globale IT-Projekte, während du die Einhaltung von Standards und Richtlinien sicherstellst.

In dieser Rolle wirst du aktiv an der Lösung technischer Probleme arbeiten, IT-Infrastruktur installieren und betreuen sowie globale und standortspezifische IT-Projekte unterstützen und dokumentieren.

In dieser Rolle analysierst du IT-Probleme und unterstützt Kolleg:innen bei Anfragen zu Client, Netzwerk und Software. Zudem kümmerst du dich um Endpoint Management, Hardware, sowie Raum- und Site Management.

In dieser Rolle installierst und wartest du vor Ort Desktops, Notebooks und Drucker, löst technische Probleme und optimierst Konfigurationen, während du als Ansprechpartner für Kunden agierst.

In dieser Rolle installierst, wartest und reparierst du IT-Hardware vor Ort, diagnostizierst Probleme und optimierst Konfigurationen, um die Zufriedenheit der Kunden durch proaktive Beratung zu gewährleisten.

In dieser Rolle koordinierst du technische Unterstützung für militärische Einsätze, entwickelst datengetriebene Strategien und integrierst Informationssysteme zur Optimierung von Operationsprozessen.

Abiomed is an innovative medical device business with an inspiring mission "Patients First," and a unique guiding company principle "Recovering hearts. Saving lives." With more than 2,000 employees, Abiomed is one of the fastest growing medical...

Unser Support Team wächst! Gemeinsam mit Deinen Kolleg*innen unterstützt Du unsere Kunden (B2B) bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV. Die Basis dafür bilden Servicevereinbarungen, die bspw. einen Rahmen für Reaktions-...

Du analysierst und löst Supportanfragen im Zusammenhang mit Esri GIS Software innerhalb unsers globalen Netzwerkes. Du führst eigene Installationen- und Systemtests im Testnetz durch und dokumentierst diese. Du identifizierst und protokollierst Fehler...

Solve technical issues with Microsoft Dynamics 365 ERP, especially in finance and supply chain areas. Offer first and second-level support for digital tools, ensuring they work well and users are happy. Monitor system performance to keep everything...